在2018年下半年,广州齐昌网络科技有限公司(简称“齐昌科技”)推出微信小程序“骆驼小店”,齐昌科技创始人兼总经理赖勇浩介绍说,作为一家技术服务商,希望为农户搭建高效便捷易操作的农电商平台。
他说,一开始“骆驼小店”的定位是做品质生活电商的小程序解决方案,但是在销售过程中发现,目前农业的电商化程度依然比较落后,经过调研后,赖勇浩和他的团队总结出了农电商领域的四大痛点:
一是利用接力拼团解决农产品收获期快速出清的痛点;
二是利用订阅式商品(又称为周期购)解决农产品大小、轻重、品相、产期不一难以标准化的痛点;
三是利用线下门店支持,解决产地偏远的痛点;
四是通过平板电脑的适配,实现“平板看店”解决电商启动成本高的痛点。
痛点在哪,商机就在哪。
因此,齐昌科技在骆驼小店的基础上,推出骆驼农电商,专门针对农产品、农户的四大痛点提出解决方案,提出以农品组合打造标准化产品、订阅式营销弥补季节差异、微信下单门店配送确保农品保鲜、微信群接力拼团解决产销对接。
不仅如此,赖勇浩认为,在产品开发上,要最大程度地了解客户需求,做到真正理解他们。
有一次,他回老家参加展会,认识了一对开腐竹加工厂的夫妻。
他发现,由于长年从事腐竹加工,两公婆的手指变得异常肿大,在手机上打字都很困难,而且对互联网的认识可以说一窍不同,不知道什么是电商,不知道如何使用电脑,甚至不知道如何用手机拍一张清晰的产品照片。
“他们听了我的介绍之后,问了个问题,说一台电脑需要多少钱。我说大概四五千块钱左右,他们就连连摇头,说那就不用再聊了。”赖勇浩说。
两公婆的否定,触动了赖勇浩。他意识到,当下流行的电商模式,对于这些基层的农户来说,依然是陌生而难以触及的领域。
于是,他确定了自己的方向——要做出一种更加接地气的农电商模式。
所以,他才有了“平板看店”的研发思路,简化了很多当前电商的运营模式,在操作上尽量做减法,农户不需要守在平板面前,客户的需求将被打包成短信,发送到农户的手机上,农户可以直接通过电话与客户联系。
对于这种产品方向上的减法,赖勇浩信心十足:“为什么别家的电商客服都有一个对话框,而我们的平台却没有?因为我是真正地跑过去,跟我的用户坐在一起,一起喝茶聊天。所以我觉得如果能真正做得下去的话,一定是因为我们更加认真,更贴近用户。”
未来,齐昌科技还将规划另一个产品线“骆驼市场”,将针对农产品批发市场和农产品产地的地方政府,提供一个集中展示特色农产品的网络平台。
创业故事:要让自己的产品尽可能地接地气
赖勇浩在技术上很自信,大学毕业后,在网络游戏和互联网彩票行业深耕多年,并且还在2009年联合创建了程序员线下社区——珠三角技术沙龙,10年来,持续举办线下活动,成为华南地区颇有影响力的程序员活动。
而且他还很爱分享,常年坚持在博客上撰写技术类的文章。
而恰恰是这种自信,却让他感悟出,技术反而不是将产品做成功的关键因素,而是对客户的理解,对需求的把握,对体验的极致追求,
所以,他要让自己的产品尽可能地接地气。
2014年,赖勇浩创建齐昌科技的时候,当时还只是从事技术外包业务,但是赖勇浩一直在寻找一个切入点,能够寻求产品化的机会,他也曾接触了很多领域,直到接触了农电商之后,他觉得农产品通过互联网销售,是大势所趋。
在互联网彩票行业期间,赖勇浩已经开始对线下业务产生了浓厚的兴趣。
赖勇浩说,网络游戏和彩票行业都属于暴利行业,担心自己会变得非常浮躁。
因此,在创业的过程中,他希望自己能够在一个传统的行业里做些踏实的事情。
盈利模式:收取软件服务的年费
目前,正处于起步阶段的骆驼小店,其收费模式就是收取软件服务的年费。
此外,赖勇浩希望在推出骆驼市场后,能够与专业市场和农产品产地的地方政府实现合作,不仅以技术服务商的身份来获取年费收入,而且还将形成更为深度的合作模式,通过推广和销售分成,实现更多元的营收来源。
融资及合作需求:寻找360万元的天使轮投资
目前,齐昌科技需要一笔天使轮融资,计划融资人民币360万元,其中60万元用以改善当下股权结构,300万元用以项目研发(小部分)和构建营销网络(大部分)。
赖勇浩说,希望能够找到同样看好农业、农村、农电商的企业,代理骆驼小店等系列产品,共同做大做强。
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来源 | 羊城派
制作人 | 李钢
文、图 | 李钢
视音频 | 李钢 实习生 王怡然
出品 | 羊城晚报733音视频工作室
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责编 | 孙唯