文/羊城晚报全媒体记者 张华
通讯员 林郁珍
目前,我国老龄化程度日趋严峻,60岁及65岁以上人口分别占总人口比重的17.3%和11.4%,空巢化、高龄化、慢病化、失智化、失能化等特征日益凸显。关爱老年人健康,为老年人提供便利、快捷、舒适的医疗卫生服务,是我们当前医疗急需解决的问题。
近日,暨南大学附属广州爱尔眼科医院接诊了一位70岁的独居老人梁叔,以专业、暖心的服务令这位长期因视力模糊、无法正常社交生活的老人重新看到生活的希望。
独居老人因低视力就医,医院人员全程陪同
早上八点,梁叔已早早在医院门口等候,陪同他的是广州爱尔眼科医院工作人员陶姑娘,“我昨天接到梁叔的电话,说他今天要过来。我今天就特地早点赶过来陪他,怕他一个人处理不来。”
据记者了解,梁叔家人都移居美国,他现一人在广州独居,近年来眼睛视力模糊,生活很不方便,甚至有几次在家险些跌倒。渐渐地,他也不爱与人交往,习惯了独来独往。
前段时间,广州荔湾区石围塘社区医院联合广州爱尔眼科共同展开公益体检,梁叔也去参加了。经过眼科医生的仔细检查,发现梁叔的右眼视力只有0.05,需要尽早做手术,以免因为长期低视力而导致其他并发症。
梁叔很理解和认同医生的意见,愿意接受手术。但是一想到自己一个人无人陪同,梁叔又犹豫了。就在这个时候,在场的广州爱尔眼科工作人员陶姑娘站了出来:“梁叔,您不用担心,入院的一系列手续我会陪着您一起完成,医院也会有专门护理人员照料您的术前术中术后的全过程,您就放心吧。”过后,陶姑娘还将梁叔的情况上报给青白科武哲明主任。
患者重获光明感恩情
得知梁叔的情况后,武哲明主任特地安排科室助理全程陪同就诊。虽然已经决定了做手术,但梁叔还是很担心自己年纪大了,承受不了,又担心自己术后恢复期生活自理成问题。
武哲明主任耐心地向他解释,很多老人担忧年纪大,耐受不了手术,其实白内障手术已经成为眼科最常见手术之一,在做好相关检查的情况下,即使百岁高龄老人,也可以安全接受白内障手术。白内障手术的时间很快,一台手术大概在十分钟左右,手术中会滴麻药在眼球表面进行局部麻醉,绝大多数老人都能耐受疼痛的。梁叔这时才疑虑尽消,欣然接受术前检查。
术后第二天,梁叔精神抖擞地和医护们打招呼,“之前我看视力表,连最大那行都看不见,现在连最小那行都看见了,出院后我又可以去约邻居打麻将了,感谢医生和护士这么帮我。”梁叔激动地说。随后,科室助理为梁叔办理了所有的出院流程,并反复叮嘱回家后的注意事项及用药。
医院提供暖心服务,用心真诚沟通,安抚每位病患焦虑不安的心,医患之间情谊浓浓。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报·羊城派
图片 | 医院提供
责编 | 王敏