文/图 羊城晚报全媒体记者 周聪
实习生 付迎红

7月16日，广州市举行第157场疫情防控新闻通气会（“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”专题）。邀请广州市人社局、市教育局、市商务局、市文化广电旅游局、市妇联和市技师学院、市机电技师学院等有关负责人介绍“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三大工程羊城行动推进情况及特色亮点。

广州市妇女联合会妇女儿童社会服务中心主任李嘉庆介绍了“南粤家政”工程广州市家政服务综合平台推进情况：“广州市家政服务综合平台”于2019年11月18日上线。目前已完成二期改造，进驻家政企业达182家，登记在册家政从业人员动态数据144837人；实现与国家商务部家政服务信用信息系统、广东省家政服务平台、广东商务诚信公共服务平台、广州政务通“穗好办”APP等平台无缝数据对接。

在建立从业人员信用档案方面，平台是实施家政“安心服务证”项目的有力载体，能够构建以行业信用为基础的管理和评价体系。通过连接国家、省、市等信息信用系统，对家政人员进行身份核查验证、实名认证和无犯罪记录查询，登记家政人员的健康记录、培训证书、从业记录等基础信息，生成“一人一码一证一档”。消费者可通过登录平台或扫家政“安心码”查看从业人员动态信息，真正做到“可查询、可追溯、可评价”。

在形成一体化培训考核系统方面，吸纳广州市妇联30多年积淀的实训考证经验，建立了一套线上线下相结合，技术、理论、实训多维度的支撑体系。家政从业人员可通过平台进行线上培训、考核及领证。“安心服务证”项目就是依托这个平台实施的，目前经平台培训并通过考核的家政从业人员有3616人。

在实行动态星级管理方面，对于办理“安心服务证”、星级高的家政从业人员，鼓励企业优先向雇主推荐，并与从业人员收入挂钩；对于雇主投诉的经核确有违规的服务行为，平台给予降低星级处理，情节严重的纳入平台黑名单管理。

接下来，根据“南粤家政”羊城行动工作部署，到2020年底，完成20万名家政从业人员诚信登记，其中，2万人持“安心服务证”上岗。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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