文/图 羊城晚报全媒体记者 周聪
实习生 付迎红

7月16日，广州市举行第157场疫情防控新闻通气会（“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”专题）。邀请广州市人社局、市教育局、市商务局、市文化广电旅游局、市妇联和市技师学院、市机电技师学院等有关负责人介绍“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三大工程羊城行动推进情况及特色亮点。

广州市人力资源和社会保障局副局长何士林通报了“南粤家政”工程羊城行动开展的情况：目前广州已挂牌运营首批“羊城家政”基层服务站，初步建立具有广州特色的家政技能评价标准体系，发放了首批家政安心服务证，被确定为全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市，推动实现家政养老标准化、专业化、智能化发展。

在打造家政服务供给网络方面，广州大力推进“羊城家政”基层服务站建设，统筹链接居家养老服务平台、社区护理站等服务资源，引入专业化的家政企业管理。组织认定一批“羊城家政”示范门店，为市民群众打造15分钟优质家政服务圈，推动形成家政养老服务新业态新模式；大力推进家政服务综合平台建设，建立“可查询、可追溯、可评价”的家政企业及从业人员监管机制，平台登记入驻143家家政企业和13万名家政服务人员，平台app入驻“粤省事”“穗好办”等综合政务门户站点；扎实推进家政从业人员持证上门，发放家政“安心服务证”，实现家政服务安全准入、持证上岗、规范升级。

在创建优质家政服务企业品牌方面，广州评选7家规模化、标准化、品牌化的家政服务提质扩容领跑企业，扶持企业向发展员工制家政企业、提升服务质量和创新服务模式等方面发展，形成龙头示范效应。今年以来，为22个家政企业举行专项网络招聘活动，提供约2400个就业岗位，累计向家政企业发放社保补贴、岗位补贴、一次性创业资助等补贴共计2735.61万元，落实家政行业就业创业扶持政策，增强企业发展活力。

在建设家政技能评价体系方面，广州促进从业人员素质提升。承办4项全省家政课程培训标准体系编订工作，鼓励家政机构与国际高端机构合作，引入高标准、可持续的家政培训课程，高水平开发具有领先水平、广州特色的养老、居家、母婴、医护培养评价体系；全市29所职业院校开设家政服务类专业，覆盖老年服务、健康管理、护理、营养保健、烹饪等12个专业方向，在校生达1.2万人，今年以来培训家政从业人员约1万人次；按照世界技能大赛赛事标准，推进建设1家国内领先的现代家政综合培训示范基地，高标准打造家政培训就业示范基地。

在推进家政扶贫劳务协作方面，助力实现精准脱贫。深入推进广州与梅州、清远以及贵州、四川等省区家政劳务合作和技工教育扶贫，建立家政扶贫对接帮扶机制，在毕节推动开设了“南粤家政”校企合作班，与黔南医等专合作打造公益性的老年健康管理专业“黔南州班”，181名黔南州学生受惠，首届53人已实现就业，协助黔南、毕节开展“南粤家政”劳务培训，今年以来已培训703人，其中建档立卡贫困劳动力466人。

在完善家政服务信用体系方面，广州推动家政服务规范化发展。将家政服务诚信记录纳入社会信用体系，明确广州家政服务领域失信主体联合惩戒措施，构建家政服务信用管理体系；修订《家庭服务业服务规范》（广州市地方标准）在全市家政企业推广使用，促进发展与规范管理并重，完善家政服务标准体系。

下一步，广州实施“贴心家政”融合发展计划。加快“羊城家政”基层服务站建设，完善软硬件配套，探索更有效率的运行机制，7月底前完成示范站建设，总结可复制可推广的经验做法，实现今年全市建设174家“羊城家政”基层服务站的目标任务。全面推进“羊城家政”实名制管理服务，推行家政从业人员持证上岗，制定出台家政服务商业+公益保险综合保险方案。

实施“称心家政”品牌创建计划。扶持一批诚信、正规、优质的家政服务企业做大做强，全市建设扶持10家以上家政服务龙头企业和10家以上诚信示范企业。

实施“匠心家政”素质提升计划。畅通“南粤家政”培训+就业通道。大力增加家政服务供给，构建集“技能培训+操作实训+技能鉴定+就业服务”的一体化服务体系。到2021年，认定扶持40家以上家政服务培训示范基地，开展家政服务类培训12万人次以上。

实施“暖心家政”就业促进计划。健全有利于更高质量就业的促进机制，完善家政扶贫对接帮扶机制。通过补贴、表彰、权益保护等政策，鼓励就业创业，促进规范管理。

实施“放心家政”诚信服务计划。完善家政服务市场管理机制，建立健全有特色、走前列的家政领域标准体系和信用管理体系。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 王楠