文/ 羊城晚报全媒体记者 戚耀琪 丁玲
图/ 羊城晚报全媒体记者 戚耀琪

3月15日，广州市人民政府新闻办公室举办第42场疫情防控（国际消费者权益日“消费法治宣传”专题）通气会。通气会上，广州市社会科学院现代市场研究所所长何江表示，疫情之后，之前被抑制的消费将会快速释放出来，相信广州国际消费中心高质量发展将向更高标准、更高水平、更高目标前进。

2019年广州全年实现社会消费品零售总额9975.59亿元，连续32年稳居全国各大城市第三位，仅次于北京和上海，与国内其他城市相比优势明显。广州在旅游者人数、旅游业收入等指标上的优势也比较明显。全年接待过夜旅游者6773.15万人次，旅游业总收入4454.59亿元。

2018年广州海外旅游者人数国内排名第一，略高于上海（893.71万人次）；旅游外汇收入国内排名第二。2018年广州市餐饮业实现零售额1092.14亿元，超过了上海（住宿餐饮业1099.86亿元）、北京（993.14），位居全国第一。考虑到上海、北京的经济体量明显大于广州，这个指标能超过上海、北京非常了不起。

何江也提出，要健全消费者维权机制。加强消费者权益保护教育，提高消费者主体意识和维权能力。进一步完善全国12315互联网平台功能，畅通消费者维权渠道。探索建立跨境消费者权益保护机制，提升境外游客维权的便利性。建立健全追溯标准体系，推动建设完善重要商品追溯管理平台。

健全公益诉讼制度，适当扩大公益诉讼主体范围。探索建立纠纷多元化解决机制，完善诉讼、仲裁与调解对接机制。适应互联网时代发展要求，加大网络消费者权益司法保护力度，建立健全消费者信息保护、数据交易和共享相关制度，加强网上消费的争议解决机制建设。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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