【记者直击】​天河企业员工享受“超级保姆式”服务
2020-02-28 22:22 羊城晚报•羊城派 原创
防控与复产,两条战线同等重要

文、图/羊城晚报全媒体记者 马灿

楼宇经济是广州重要的经济形态,承载着金融、法务等现代服务业的发展。

寒夜早起急赶路,大步朝阳觅曙光。记者走访天河部分高端商务楼宇发现,高科技的防控设备、舒适的九宫格电梯以及企业响应错时、错岗上班制度,安排员工一半云办公一半休息,在这里,防控与复产两不误,80%的企业已复工正常运转;员工们享受着“超级保姆式”的服务,定点取物、专人送餐,一切显得和谐有序。

入口自动检测体温,电梯实施9宫格

这几天,走进天河区可以明显感到路上的车流逐渐增多。

28日,记者来到天河区政务服务中心,看到在入口处,进入的市民需通过工作人员使用额温枪测量体温,同时还实行人流管控;在大门口,市民可无感被测第二次体温,一旦出现异常,检测仪会自动报警;一个个消毒雾化器正不断喷出雾化后的消毒酒精……

写字楼作为复工后人群聚集的城市公共空间,面临着人员复杂、出入口多、人员聚集的公共空间多、公共设施全员覆盖等问题,严格防控非常关键。

入口自动体温检测仪,实现快速体温筛查,提升业户体验感

28日上午10时,记者在保利中心大厦看到,这栋38层高的商务写字楼原先有三个出入口,现在只留了一个。在大门两侧各有一个长排桌子,“左边是专门放快递包裹的,右边是放快餐、食物、饮料等吃的”,该大厦管理负责人孙培说。

10时10分,长大工程有限公司的贾峰,按照公司错时上班的要求,在保利中心大厦大门前,扫码验证后,从蛇形入口处,不用停留经过门口安装的红外热成像自动体温检测仪。

长大工程有限公司的贾峰在保利中心大厦大门前扫码验证

记者在现场看到,当人进入测试区时,每个人会测试仪显示屏上呈现橙红色,头部会识别并实时显示温度;而当工作人员拿着一杯热水进入时,因已超过报警温度会自动报警,并发出“滴滴滴”的报警声。

孙培告诉记者,红外自动测温仪实现快速体温筛查,不仅提升业户体验感,还通过远距离、大面积检测,降低交叉感染风险。

从事党群工作的贾峰说,他从大门进入到自己的办公室,与以往最大的不同就是,电梯外的按钮处贴了一层保鲜膜,楼层按钮旁放有专供按键用的餐巾纸,各种贴有“已消毒”标识一直指引到各楼层,“电梯内实施9宫格,原先满载20来人的电梯,现控制在9人以内”。

电梯内实施9宫格,有效避免乘梯拥挤现象

享受“超级保姆式”的服务

在天河CBD,有高端商务楼宇121栋,其中有108家总部企业,204个世界500强项目,大约有50万名员工。截至2月28日,CBD商务楼宇复工复产120栋。

“我们大厦共有21家企业,主要是金融、餐饮、护肤品、医药企业。”珠江新城冼村路11号的保利威座大厦项目总经理何智宏告诉记者,从近几日的情况来看,大概有1560人办公,目前复工的是18家1200人,复工率在80%左右。

广东丸美生物技术股份有限公司在该大厦南塔6楼办公,该公司响应错时上班制度,安排部分员工居家办公或分批复工,减缓人员集聚压力。该公司总裁助理廉明称,目前超过一半员工在家办公,来公司上班的,享受的也是“超级保姆式”的服务。

广东丸美生物技术股份有限公司总裁助理廉明称,来公司上班的,享受的是“超级保姆式”的服务

如快递有专人取、餐食有人送,我们只需认真处理好工作,其他事情,大厦物管人员都代管了。

值得一提的是,为了减少人员之间的接触,借助保利公司自主研发的数字化信息系统加强内部沟通,并通过保利物业官方微信号、和院小程序等提供线上服务,让业主在家就能轻松办理物业服务事项;同时,物业还联动“平安好医生”等移动医疗平台,让业主可以通过在线的方式进行一些简单医疗方面的咨询。

天河区的税收里面,楼宇税收占了60%以上,其中集聚了高端生产要素、总部企业。统筹抓好楼宇的疫情防控和复工复产,对区域乃至全市经济稳定发展越发重要。

“防控与复产,两条战线同等重要,要确保复工复产顺利进行,疫情防控就不能松懈。”在珠江新城办公的北京市盈科(广州)律师事务所翁春辉律师告诉记者,从目前的情况来看,天河区各大楼宇在落实防控主体责任是有效的、成功的,保障了企业安全有序复工用工。

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来源 | 羊城晚报•羊城派
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