文/羊城晚报全媒体记者 戴曼曼 李志文

包括农行、建行、招行、平安等多家银行2月24日向羊城晚报全媒体记者确认，其在广州的多数营业网点正逐步恢复正常营业，不过仍然建议市民办理业务尽量通过线上渠道办理。

银行防疫复工两手抓

羊城晚报全媒体记者从多家银行了解到，对于当前银行网点、现金存取设备以及营业场所，均采取不同方式的消毒措施。比如，建设银行广州市内的网点，要求必须在每天营业前、中、后分三次进行消毒，而自助设备区域则每两小时消毒一次。

招行广州分行则向记者表示，其已经为全行61家网点配置臭氧消毒柜，用于对收入现金进行消毒杀菌，给一线柜员提供安全健康的作业环境，也确保客户用上“放心钱”。此外，该行还为分行金库现金清点间配置安装用于防疫消毒杀菌的紫外线消毒车和臭氧发生器设备，让金库对网点上缴现金作二次消毒杀菌处理后再清点入库，严把现金消毒关。

在多家银行已经营业的网点，羊城晚报全媒体记者看到，已经在柜面上放置了免洗洗手液、消毒液等杀菌杀毒的物品。同时，多家银行要求，前往网点进行业务办理的市民必须佩戴口罩才能进入到营业区域内。

保障线上线下服务“不打烊”

羊城晚报全媒体记者了解，广州市内依然有银行采取弹性工作制，尽管如此，从各家银行多措并举来看，当前的线上服务占比高超过90%以上，各家银行正努力实现疫情期间金融服务“不打烊”。

广州工行方面表示，广州市各行政区均有工行网点提供支持疫情防控所必需的金融服务，满足企业及人民群众生活必须的金融需求。市民可通过95588、工行广州微信公众号或网点公告了解最新的营业时间。

“必须线下办理的业务，一般都集中在大额取现、实体卡及电子银行开立以及部分对公业务等”，有银行人士表示。

多为银行业内人士建议，由于当前线上办理渠道丰富，建议客户尽量减少不必要的外出，如有需要可通过网上银行、手机银行或者微信渠道等线上渠道咨询和办理业务。

来源 | 羊城派
责编 | 刘佳宁