“空中飞人”里程、等级到期怎么办?别急,航空公司有新政
2020-02-19 14:09 羊城派 原创
三大航司出台会员等级保护政策

文/羊城晚报全媒体记者 黎存根
图/受访者提供

对于做惯了“空中飞人”的各大航空公司“常旅客”计划会员们,现在因为特殊时期须减少人员流动而“宅”在家里,即将到期的会员等级和里程怎么办?航空公司能否给予延期?众多“空中飞人”都在关心。

羊城晚报全媒体记者了解到,目前中国南方航空、中国东方航空和中国国际航空等三大航空公司均已出台了相关的等级保护政策,为“空中飞人”免除后顾之忧。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

期待再出发

下面我们一起来了解一下三大航空公司的等级保护政策详情。

南方航空】金、银卡保级优惠,里程免费延期

南方航空为明珠会员推出了客户关怀计划,符合条件的明珠会员通过航空公司官方途径完成信息填写即可参加。

其中,原有效期至2020年2月29日的原金、银卡级别有效期将延长至2021年2月28日,申请时限为2020年6月30日前。而原有效期至2021年2月28日的金、银卡级别在2020年将享受优惠保级政策,以较低的乘机要求在2021年继续保持金、银卡级别,申请时限为2020年6月30日前。金卡会员优惠保级条件为:2020年度达到30个升级航段或6万升级里程(含)以上;银卡会员优惠保级条件为:2020年度达到15个升级航段或3万升级里程(含)以上。据了解,报名参加南方航空2020年金银卡延期活动的用户,将被默认参加2021年金银卡优惠保级活动。

同时,对于原到期时间为2020年2月-6月期间的到期未用里程将全额免费延期12个月,不过需要在里程到期前申请。

【东方航空实施会员等级保护

东方航空“东方万里行”发布公告,在疫情防控期间实施会员等级保护政策,将对会员提供以下等级保护:

一、自2020年2月1日起未能实现年度续级的会员,其原等级有效期在到期月将自动延期至2020年12月31日。等级有效期延长期间,会员礼遇维持不变,白金卡会员原有增值礼遇(包括4张国际免费升舱券、免费3晚住宿或模拟机体验等)同步延期至2020年12月31日,但不再另行加赠。

二、疫情防控期间,在会员常规升级流程不受影响的基础上,为回馈会员长期以来对东航以及其全资子公司上海航空的支持开启“回望升级”计划。自2020年3月29日起,对2017年1月1日至2019年12月31日三个自然年度中任意连续12/24/36个月东方航空、上海航空实际承运航班机票消费(以人民币计算,含机票价格、燃油附加费)达到一定金额时,给予会员相应等级提升匹配并享受相应等级礼遇。

“回望升级”标准如下:

1、银卡会员标准:任意连续12/24/36个月乘坐东方航空、上海航空实际承运航班的消费金额达到人民币2.5/4.75/6.75万元及以上;

2、金卡会员标准:任意连续12/24/36个月乘坐东方航空、上海航实际承运航班的消费金额达到人民币5/9.5/13.5万元及以上;

3、白金会员标准:任意连续12/24/36个月乘坐东方航空、上海航空实际承运航班的消费金额达到人民币15/28.5/40.5万元及以上。

【中国国航现级别到期自动保级

中国国航“凤凰知音”发布了贵宾会员保降级的通知,自2020年2月起,对面临保级、降级的贵宾会员将按如下标准执行级别保护。即:自会员现级别到期的次月起,按原级别自动保级12个月。此保、降级保护截止时间,将根据疫情发展随时公布在国航官网、凤凰知音官网、中国国航APP中,请随时关注信息变更。

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