文/苑广阔

8月20日，广西南宁一家五星级酒店被曝水壶内出现一个卫生巾。

此前，该酒店有住客自称喝三杯水后发现烧水壶内有袜子。当天，两名涉事女子被带到派出所。警方调查后发现，一黄姓女子入住该酒店后，将用过的卫生巾放入酒店热水壶。该女子来自马山县，年仅23岁。（8月22日澎湃新闻）

酒店的烧水壶内发现了一条卫生巾，而且还是已经用过的，此事经媒体曝光以后，引发了全国网友极大的关注与愤慨。这是因为很多人在住酒店的时候，都会用酒店的烧水壶来烧水泡茶，如今有烧水壶竟然被人放进了用过的卫生巾，乃至于不少网友对自己住店时曾用过的烧水壶的洁净性产生怀疑。

酒店方面表示，此前该酒店有住客自称喝了三杯水以后，发现烧水壶内有袜子。袜子也好，卫生巾也罢，它们显然都被放进了不该被放进的地方，那么做出这种行为的人，目的到底是什么呢？恶作剧，还是蓄意报复酒店？现在都不得而知，但是可以肯定的是，这种行为不但让后来的顾客感到恶心、愤怒，而且严重损害了酒店方的利益。因为一旦有住客发现烧水壶里有袜子、卫生巾，必然会找酒店讨说法，进而引发纠纷。

我们现在能够做的，一是如何发现烧水壶内的异物，然后尽快处理好，换掉烧水壶，从而避免给后面的住客带来困扰。二是找出这种恶劣行为的人，根据现有的法律法规予以处罚，让其付出应有的代价。酒店要想在后面住客入住之前发现烧水壶内的异物，最好的办法，就是在房客退房之后，让工作人员查房时多加注意烧水壶内里乾坤。这样，既可以第一时间知道是何人所为，又可进而维护酒店权益。

理当强调的是，作为一名合格的现代公民，首先要有基本的道德良知。在用烧水壶给自己物品“消毒”的同时，污染的不只是他人身心健康，更是社会互信环境。相关部门更应认识到，在酒店烧水壶内放置不堪入目物品绝非小事，必要严厉追责。如在修订治安管理处罚法时，可对此类行为予以罚款拘留，并要求其承担高额赔偿，让那些作恶者付出“心痛”的代价。以此重塑人们的公德之心，形成尊重他人，善待他人的自觉意识，不再在摄像头之外作恶。

来源 | 羊城晚报
责编 | 魏礼园