本期神探|羊城派记者 李焕坤
8月7日,神探在微信群看见一张卖鱼档被挂上“此档短斤缺两”黄牌的照片,这种操作还真是第一次见。
是恶作剧还是官方行为?黄牌下的档主还能笑得出来吗?
神探决定前去照片拍摄地点——珠江新城猎德新街市探一探。
街坊:牌子可以更明显点
7日下午,神探来到位于广州市天河区猎德村内的猎德新街市。阳光照射下,“珠江新城猎德新街市”9个红色大字熠熠闪光。
猎德村是广州市首个整体改造的城中村,2010年整村回迁,建有37栋复建房,楼高约28-32层,因为靠近珠江新城,除了村民外,还有不少白领到此租住,居民数量庞大。
而猎德新街市前身为猎德肉菜市场,经过2个月的升级改造,在今年3月重新开场营业。据悉,猎德新街市已经成为广州目前改造标准最高的肉菜市场,被广州市肉菜市场协会列为样板市场。
在这么一个样板市场内,会有短斤少两的行为吗?是不是有人恶作剧P图呢?
神探边怀疑边走进菜市场,没过多久神探的疑虑就被打消了。
就在菜市场一层一家卖鲜鱼的档位上方,挂着“此档短斤缺两”黄牌,档主在里面若无其事处理鲜鱼。因为下午时分,来买菜的人并不多,神探在一旁观察了3分钟,发现有两名街坊在那里买了鱼。
张姐买了7两鲫鱼,她告诉神探她根本没看见鱼档上挂了黄牌。“我平时都在这里买鱼,也没留意是不是短斤少两了,因为买鱼通常是先称重、再刮鳞,发现鱼变轻了,档主也可以说是因为鱼被处理了,所以买鱼比较难发现短斤少两。”
张姐说,“我都没注意到鱼档被挂了黄牌警告,下次不来这买了!”
买了皖鱼的王姨也告诉神探,如果不是神探提示,她都看不见这家鱼档被挂牌了。“牌子还是再大一点吧。”
随后,神探注意到到另一家鱼档买鱼的欧姐,欧姐告诉记者,这个档主十多年来短斤少两,她从不在她那里买鱼。
“以前她在冼村开档,我在她那里买过鱼,发现不够秤,后来就再也没有在她这里买过了。后来她又来了猎德开档,这个黄牌我一早就看见了,没想到短斤少两的档主还能被这样警告,让大家多点留意,我觉得挺好的。”
档主:新接手,牌子不知道谁挂的
为了不露痕迹地询问档主被挂黄牌的心情,神探决定去问下鱼价,并试探档主,但事情发展却出乎神探意料。
神探设想的剧情走向:神探问档主鱼怎么卖,档主简单回答后,神探看一眼档位上方,并故作惊讶问为什么这里挂上了“此档短斤缺两”黄牌,档主回答,然后神探离开。
结果事情是这样发展的……
神探:老板娘,鱼怎么卖?
档主:你要买多少?
神探:1斤。(发现不按剧情出牌后的神探开始惊慌失措)
档主麻利地拿起神探面前的一条鱼,“卡”斩开一截,“唰”放到电子称上,“啪”放到案板上开始熟练地刮鳞。
神探:欸,慢着慢着,我还没说要呢,老板娘你先别弄,我看见你这里短斤少两了。(神探试图挽回局面)
档主:不知道是谁挂上的,不关我事!我这两天刚接手,可能是前任档主吧。
神探:你别弄,我还是有点担心,我再看看。
档主:你放心吧!我不会短你一斤一两的!(继续刮鳞)
最后在神探强烈表示不需要后,档主方作罢。
市场管理方:多人投诉并核实后做出的决定
差点被逼买了一斤鱼的神探,心惊胆战地离开了档位,找到了市场管理方广州锦达信物业管理有限公司。广州锦达信物业管理有限公司场长苏伟超向神探证实,档主是同一个,因为多人投诉,他们联动电子称厂家检查核实后才决定挂牌。
“早前我们市场管理方收到了几个对这家鱼档的投诉,于是上周四,我们与相关政府部门、电子秤厂家对这家鱼档进行了检查。一打开发现里面的零件换了不少,档主一开始不承认,看到厂家指出零件的问题,也不吭声了。按照合同规定,上周五我们做出罚款2000元,挂牌1周的决定。”
神探从苏伟超提供的《入场经营协议计量管理》合同第四条看到,经营者被投诉短斤缺两,经营者赔偿消费者损失,主办者对不守诚信的经营者予以警告、罚款,一次挂牌警示,二次休市,三次责令退场。
苏伟超告诉神探,猎德新街市不定期就会对约150个档位进行大检、小检、暗检,并接受群众投诉。“从3月份营业开始到现在,这是我们首次挂黄牌警告。”
苏伟超告诉神探,他们公司共承包广州市六个市场,都与档主签有类似协议,但因为短斤少两情况不多,之前都未进行过处罚,广州市其他市场也比较少见黄牌警告。“现在讲求诚信经营,短斤少两情况比以前少,我们很少接到投诉。但如果有投诉,一经核实,我们还是会严厉处置,还消费者一个公平的交易环境。”
神探查询资料发现,市场摊位因短斤少两被黄牌警告今年年初曾在广西壮族自治区发生。据媒体报道,今年2月,南宁市厢竹海鲜市场一摊位因短斤缺两被市场管理方黄牌警告,北海市涠洲岛南湾街海鲜市场一摊位同样因短斤缺两被有关部门出示“黄牌”,同时青岛等地也有类似做法。
根据《消费者权益保护法》第五十五条,商家短斤少两属于服务欺诈行为。街坊应注意使用市场的“公平秤”,付了钱之后把东西拿到这里进行“复秤”,发现问题及时解决。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城派
本期主持 | 孙磊