文/图 羊城派记者 符畅
通讯员 廖培金

5月24日，广州市民政局举办广州市未成年人救助保护工作专家委员会成立大会暨困境儿童24小时救助保护服务热线32687666开通仪式。据了解，该专家委员会是一个由未成年人保护相关领域专家组成的未成年人权益维护和咨询参谋机构，首届专家委员会由法律、教育、医疗康复、儿童心理、社会工作等领域的43名专家学者组成，任期3年。专家委员会将承担理论课题研究、个案现场介入、远程指导、残疾康复、重病救治、法律服务及专业培训等工作任务。

为困境儿童救助保护提供专业服务

据介绍，广州市未成年人救助保护工作专家委员会将充分发挥专家学者的智力资源、社会资源和技术优势，在早期干预、残疾康复、大病救治、心理辅导、特殊教育、法律服务、社会融入等方面介入服务，构建一支高水平、高权威的未成年人救助保护工作专家团队，为全市困境未成年人提供优质的专业服务。同时链接更多社会资源，实现物质帮扶和智力帮扶相结合的可持续资源链接模式。另外，专家委员会还将为各类困境儿童个案提供个性化方案，维护困境儿童的合法权益，满足困境儿童对美好生活的需求，全面提升救助保护服务水平。

困境儿童寻求帮助？请记住32687666

当天，广州市困境儿童24小时救助保护服务热线020-32687666正式开通，同时，114电话查号平台也开通了困境儿童24小时救助保护服务热线的登记和自动转接服务，12345政务服务平台也增加了困境儿童24小时救助保护服务热线的相关知识点。

据了解，广州市困境儿童24小时救助保护服务热线由广州市未成年人救助保护中心负责运营管理，热线咨询服务范围包括：困境未成年人保障工作政策；广州市未成年人救助保护工作相关单位联系电话；广州市行政区域内困境未成年人救助保护工作指引和办理手续等业务信息；市未保中心地址、电话、工作范围等基本信息。

广州实现农村留守儿童100%落实监护责任

据悉，近年来，广州市始终坚持“儿童利益最大化”原则，以满足儿童对美好生活需要为目标，不断健全农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作体系。目前，广州市、区两级农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作联席会议制度全部建立，170个镇（街）的儿童督导员、2725个村（居）的儿童主任全部配备到位，实现农村留守儿童和困境儿童动态管理、“市、区、街（镇）、村（居）”服务保障工作四级联动，全市农村留守儿童100%落实监护责任，困境儿童全面纳入保障范围，基本形成了农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障“一门受理、协同办理” 的工作格局。

广州市未成年人救助保护中心热线简介及咨询服务范围

一、各级、各部门关于困境未成年人保障工作政策。

二、市、区未保中心及镇（街）儿童督导、村（居）儿童主任职责分工。

三、广州市未成年人救助保护工作相关单位电话及联系人员。

四、广州市行政区域内流浪乞讨未成年人、困境未成年人救助保护工作指引。

五、市未保中心地址、电话、职责等基本信息。

六、申请委托市未保中心临时监护的相关手续。七、市未保中心寻亲、甄别、认领、带离、安置等业务咨询。

八、其他救助保护工作咨询。

来源 | 羊城派
责编 | 陈倩