文、图/羊城晚报全媒体记者 丰西西
通讯员 穗妇宣 

日前，广州市总工会、团市委、市妇联深入推进“我为群众办实事”实践活动，联合开展“您为大家，我帮您家”关爱行动，围绕解决疫情防控一线工作人员的操心事、烦心事、揪心事，重点推出暖心慰问、上门走访、居家保洁、母婴服务、课业辅导、亲子活动、关爱帮扶、体检疗养、解急难事、心理援助等10项关爱举措。 

16日，记者了解到，在广州市妇联广泛发动下，各区和基层妇联广泛动员广大妇女群众力量，结合实际开展系列特色关爱活动，着力解决疫情防控一线工作人员后顾之忧。 

“家事”有人帮，妇联“娘家人”关爱送上门 

近日，白云区一名驻守隔离酒店一线工作人员的孩子发烧，家中只有老人和儿童。白云区江高镇妇联获知情况后，与所在街道人员一起专门邀请区医院的儿科主任上门为发烧的孩子问诊送药并送上慰问品，小孩发烧病情很快得到改善，让驻守隔离酒店的家长放下心头焦虑。

妇联干部还详细了解该一线防疫人员的家庭情况，向全力支持配合一线防疫工作人员的家属表示衷心感谢。家里小孩发烧了，妇联来帮助，家里老人没法接种疫苗，妇联来帮助。白云区妇联针对部分村居老人出行不便的情况，与村委一起组织工作人员、巾帼志愿者等，接送陪伴老人到疫苗接种点进行接种。

在越秀区，一名驻守隔离酒店一线工作人员的父亲，因生病行动不便、日常大小便主要依靠纸尿裤，家中只有护工和老人。越秀区妇联了解到情况之后，带上纸尿裤、医用品等上门慰问老人，还安排专人跟进关注老人日常生活所需及时给予帮助，让驻守隔离酒店工作人员放下了担忧和顾虑。

解急难事、把关爱送上门，当好疫情防控一线工作人员“娘家人”，这是近期广州市妇联和各区及基层妇联为了让疫情防控一线人员放下后顾之忧，为他们送上的一系列温暖的守望相助。

市、区及基层妇联联合推出了心理援助、居家保洁、母婴服务、亲子活动等一系列贴心关爱行动。市、区妇联还专门推出了“家政服务组合拳”，重点为有需要的疫情防控一线工作人员家庭提供居家保洁、女性关爱、兴趣陪伴、情感支持、增能培训（家庭教育、收纳、插花、烹饪等）、创业就业支持等服务。

市妇联还依托广东省妇女维权站广州站开通了24小时妇女维权、心理咨询服务热线，安排志愿者轮班接听，为疫情防控工作人员家庭提供心理疏导等服务和支持。

个性化帮助，让防疫一线人员需求事事有跟进

除了这些关爱，广州市、区妇联及多个镇街村居妇联，还结合实际为疫情防控一线人员送上符合实际需求的贴心特色关爱和措施。

为了精准帮助疫情防控一线人员，花都区妇联与区相关部门对区内疫情防控一线工作人员开展全面摸查了解他们的实际需求，并形成了六大类约20项详细需求清单。

目前，花都区妇联已根据诉求清单，会同相关部门逐项对接帮助，包括联系区内家政服务公司，为有需要的疫情防控人员家庭提供各类优惠的贴心家政服务，以及解决关于照看、接送小孩，照顾老人等诉求，还依托“清华姐姐工作室”开展亲子互动交流活动。

越秀区妇联则设计个性化需求调查表，细致精准统计妇联对接的隔离酒店一线工作人员情况。针对梳理出来的8大类25项目疫情防控一线人员详细需求清单，越秀区妇联制定了25项目服务清单，逐项解决疫情防控一线人员的需求。

此外，常态化疫情防控下，一线工作人员无暇顾及家庭事务、心理压力较大，亟需专业力量帮助。越秀区妇联积极当好“知心人”，依托“舒心驿站”专业团队力量，安排专业心理咨询师为一线人员及其家人提供热线电话，为他们提供心理疏导等服务和支持，帮助舒缓紧张情绪，为疫情防控一线工作人员提供持续动力支持。 (更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 郭思琦