文/羊城晚报全媒体记者 林曦

如何进一步加强关键领域创新能力，让产业链自主可控？如何进一步稳固疫情防控？如何面向民生福祉推进健康中国、科技适老，让每一个孩子都有人生出彩的机会？这些时代命题在今年政府工作报告中被重点提及，不仅关乎国家的发展，更关乎每个人的未来。

“人工智能要以解决社会刚需为出发点。”今年两会，全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰围绕“科技创新”“疫情防控”“健康中国”“科技适老”“因材施教”等热点话题提交多项建议，用人工智能破解“时代命题”。

提升人工智能产业核心竞争力

“人工智能产业与涉及国计民生重点行业的深度融合发展对强化产业链自主可控意义重大：一方面在人工智能产业方面，基础软件开发、芯片设计及量产等方面还相对落后，需要结合典型规模化应用的重大牵引实现系统性创新；一方面涉及国计民生的行业又特别需要优先考虑所建系统的安全自主可控问题。”刘庆峰表示。

因此，利用这些重点行业与人工智能深度融合的契机，打通我国人工智能产业链关键环节，形成持续迭代优化，可以真正提升我国人工智能产业核心竞争力和竞争壁垒，强化产业链自主可控。

当前产业链安全问题已经得到了国家的高度重视，刘庆峰进一步建议，从产业安全可控和可持续发展角度，国家针对人工智能、手机、汽车、家电、医药、农业等重点领域，评定产业链当前安全指数和十四五努力目标，建立评估表，排出重点任务挂图作战。

对事关我国产业链安全的“卡脖子”技术、确保产业链安全的研发项目上，他建议给予优先立项和经费支持。

“尤其对联动上下游打造生态链的平台级项目，应给予优先重大项目支持。”为应对产业链安全，他建议鼓励行业龙头以合作、合资、并购等方式，在全球快速建立应对美国极限施压和科技脱钩的替代方案和缓冲地带，为十四五期间实现产业链安全可控争取发展的时间。

此外在资本市场上，他建议对关乎我国产业链安全的行业龙头企业，在上市和再融资上给予绿色通道，优先支持。

推进健康中国建设，让优质基层医疗触手可及

“‘智医助理’全科辅助诊断系统可以大幅提升一线医生电子病历规范率和合理诊断能力，减少不合理用药和过度治疗，提高基层医生诊疗能力。”目前该系统已在全国12个省市200余个区县的基层医疗机构实现常态化应用，服务于近5万名基层医生，累计提供AI辅助诊断超1.2亿次。

刘庆峰认为，“面对我国优质医疗资源相对匮乏和基层医疗服务能力不足的结构性问题，人工智能技术在提高基层医疗水平、提升医疗保障的力度等民生领域已经取得显著成效。”

加快推动人工智能应用于我国基层医疗，不但可以提高基层医疗服务能力，还可以起到“防控治未病”的作用。

为此，他建议，加大对医学人工智能的科研支持力度，特别是对于推进健康中国行动影响巨大的全科辅助诊断和重大传染病智能防控相关的关键技术；对已经规模化应用的“智医助理”等人工智能辅助诊疗技术，应加快推广应用；还应加快医疗人工智能产品的标准体系和认证体系建设，加快相应审核及认证进度，推进相关产品能够更加规范、快速地为社会服务。

为切实强化基层诊疗能力，他还建议对于智能语音电话机器人等人工智能实施的公共卫生服务进行评估，当机器效果达到或超过人工水平时可以和人工服务一样计入家庭医生工作总量，以解决基本公共卫生服务人员短缺、家庭医生签约服务获得感低的难题。

科技适老，帮助老年人跨越“数字鸿沟”

近年来，我国人口老龄化呈现加速态势。民政部预计，“十四五”期间，我国60岁以上老年人口将突破3亿，将从轻度老龄化迈入中度老龄化社会。随着社会进入数字化生存时代，部分老年人却因为出门不会用打车软件、逛超市不会用线上支付、去医院不会线上挂号，而被挡在移动互联网之外。

移动智能化时代，如何强化对老年人群体的关爱，让科技适老？这是刘庆峰尤为关心的问题，“‘十四五’期间，应加大力度解决老年人的‘数字化生存’问题，让‘幸福中国’覆盖到每一个群体。”

当前，老年人群体普遍会拨打电话，刘庆峰建议，通过12345政务服务热点为门户入口，将各种操作复杂的APP应用变为拨打电话，基于人工智能技术与老年人出行、就医、消费、应急等相关的APP后台应用打通，老年人拨打政务服务热线电话，机器便可以自动识别其需求并调用相应服务。

“对于少量无法通过机器调用的服务，通过有限的人工坐席进行兜底保障，就可以在人工智能辅助下实现针对老年人公共服务和社会服务需求的全覆盖。”刘庆峰指出，随着人工智能对适老服务需求的不断学习和自我迭代，未来有望完全自主地实现相关服务，这将是当前社会下整体投入可控、操作可行的适老服务举措。

为此他建议，整合各地政务服务热线，运用人工智能技术打通各类服务APP，建设专门针对老年人服务需求的智能热线和人工坐席，帮助老年人更加便捷地享受便民服务和基于移动互联网的社会服务。

与此同时，国家还应打通12345政务服务便民热线与监护人、网格员之间的兜底闭环机制，加大对老年人等重点群体关爱和服务工作的统筹推进力度，并制定相关标准和规范，真正让每一位老年人都能够享受到均等普惠的公共服务。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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