文、图/羊城晚报全媒体记者 谭铮
通讯员 苏卓健

“我昨天（20日）在线上交了材料，今天就通知我领证啦！”在广州市越秀区政务服务中心，毫视（广州）眼健康管理有限公司企业负责人李熠欣喜地向记者展示了她当天拿到经营许可证。

随着“越秀商家”小程序中的“云勘查”服务近日正式上线，越秀区的商家迎来了更便捷的审批平台。据介绍，这也是广州首个线上政务勘查远程审批平台。

动动手指，破解商家审批环节“痛点”

“我们有很多审批项目是需要到现场勘查的。在启动‘云勘查’平台之前，我们的工作人员会根据企业递交的申请来安排现场勘查的时间，有时需要勘查的地点比较远，来回路程耗费不少时间，企业要等待审批的时间也会比较长。”越秀区市场监督管理局登记注册科副科长肖胜平介绍到：“更麻烦的是有些仓库第一次实地勘查不合格，要求整改之后，第二次去勘查仍然整改不到位，为了一个地址变更业务多次奔波是常有的事。”

“云勘查”的上线，大大缩短了审批的时间。据了解，有了这个平台以后，申请相关业务的企业，只要动动手指，在平台上按要求提交资料，政务人员在后台几乎当天就能审核。如有需要整改的，在整改后再提交资料，节省了排期、路途往返等时间，使得审批时间大幅度缩减。

在现场领到新证照的李熠也证实了这一点。她表示，他们的企业在越秀区已开办多年，以前办理相关证照业务的时候，她也经历过来回跑的“痛苦”。“我都没有想到这么快就能拿到。”李熠说：“我们这次主要是变更库房。之前提交了材料以后，有工作人员给我打电话，说可以在网络平台上传勘查的资料了。我赶紧按要求拍了照片还有文字资料上传。没想到昨天提交，今天就叫我领证，速度太快了。”

据了解，当前该审批平台仅开放了三类医疗器械的仓库变更审核的审批工作，以此作为试点，在条件成熟的情况下再增加其他类别的相关审批功能。

“云勘查”如何确保后台上传照片与视频的真实性？数字广东网络建设有限公司产品经理周宇峰告诉记者：“企业上传照片的时候，程序会识别他所在的位置和日期，以确保资料的真实性。”

此外，针对不知道如何拍摄视频的企业，工作人员也可通过远程视频方式指导。不仅如此，“云勘察”还实现操作记录以及数据资料全流程留底，不仅方便数据备查，企业也可随时随地查看审批进度。

新手段破解现场勘查难题

据介绍，越秀“云勘查”是运用互联网技术优势和信息数据手段，基于“越秀商家”小程序，利用重点拍照、影像记录的方式快速完成并保留勘查过程的一种全新勘查模式。企业只需登录“越秀商家”小程序自主选择网上申请，按照事项审批具体内容和要求录制上传勘查现场视频，部门审批人员在后台通过观看现场视频即可实现“不见面”审批，将之前现场勘查需要5-8个工作日才能完成的工作量压缩到最快1个工作日完成。

“云勘查”的上线运行，是越秀区严格落实疫情防控要求，推进政务服务“网上办”“零跑腿”，持续深化营商环境综合改革的新尝试。据介绍，“云勘查”的上线破解了以往现场勘查三大难题：

一是解决了勘查信息不留记录导致企业与审批部门扯皮的问题，便利随时查证；

二是解决了因出现不符合审批要求造成的反复勘查、申请人和勘查人员时间安排冲突等问题；

三是解决了传统模式中存在的“交通不畅、位置难寻”“勘查等待时间长、企业办事周期长”“现场勘查任务量大、人员少、时间紧”等突出问题；

四是节省大量人力、物力、财力，进一步节约行政成本，提高审批效率，提升企业群众满意度获得感。

据了解，越秀区政务服务数据管理局、区市场监督管理局将进一步梳理部门需现场勘查事项清单，逐步探索在更多事项中开展“云勘查”，切实变群众跑腿为数据跑腿，实现行政审批服务省时省力又高效。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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