寻找最美社区工作者 | 严演丽:为群众办事是我最开心的事
2020-12-21 15:18 羊城晚报•羊城派 原创
从2019年7月调到广州从化区城郊街旺城东社区居委会工作,这一待就是11年

文/羊城晚报全媒体记者 张豪

“我就是万千平凡的社区工作者最平凡的一位,能够为社区群众办好事办实事,是我最开心的事。”一句很朴实的话,道出了严演丽坚守社区工作十多年的初衷。

严演丽从2019年7月调到广州从化区城郊街旺城东社区居委会工作,这一待就是11年,从普通的工作人员做到居委会副主任。由于工作兢兢业业,今年10月份调任至城郊街关围社区任党委书记。

在旺城东社区工作的11年间,严演丽总是能在街头巷尾与群众打成一片,“我喜欢在做完手头上的工作后,就会到社区里走一走,跟大家聊聊天,了解一下大家的需求。”严演丽说,久而久之,居民就会主动找她分享自己的心声,宛如亲人知己一般。

让她印象最深刻的是,旺城东社区和鸣路11号家和苑小区加装电梯的事,因为高层业主与低层业主之间意见一直难以达成一致,两年多时间电梯一直加装不了,而电梯公司也准备放弃安装了。

“由于加装电梯对低层用户采光有影响,低层用户要求给予一定的赔偿,但是对于赔偿金一直未谈拢。”严演丽说。

在了解事情前因后果后,严演丽带着社区驻点律师、高低层两方业主等各方,进行来回5次协商。最后,双方终于达成一致,很快电梯就安装上了。

还有一次旺城东社区新村北路一栋居民楼化粪池堵塞,整栋楼的居民都不愿意出钱维修。严演丽每天晚上带着工作人员挨家挨户做工作,花了两天时间,最终问题得到顺利解决。

像这种琐碎的事在社区工作中再普遍不过,在严演丽眼里早已司空见惯。今年以来,她共化解各类纠纷案件56宗,其中成功化解青云地产与塘圈路居民的道路通行纠纷,防止矛盾激化,极大地维护一方稳定。

由于在旺城东社区工作出色,今年10月份她调到关围社区担任党委书记。“上任第一件事就是熟悉群众,了解群众需求。”严演丽说,关围社区有一栋社区居民反映楼栋消防通道经常有车停在那里,影响居民出行,为此,严演丽找到了带有公益性的公司在消防通道处安装两根柱子,解决了大家的痛点。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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