文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏 实习生 林少娟
制图/羊城晚报全媒体记者 陈倩

在广东工会系统，拥有博士学位的辛钢平，显得尤为特别。但更让人印象深刻的是，加入工会13年来，在多个领域争优领先，做出示范性成绩。

从1988年走上工作岗位以来，辛钢平用理念建设队伍、以真心关爱职工，将爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的劳模精神写在南粤大地广阔天地间。

11月24日，中国电信股份有限公司广东分公司工会副主席辛钢平荣获全国劳动模范。聆听总书记的重要讲话后，他表示要继续在岗位上继续发光发热。正如，13年前加入工会时所说的：“专心为企业和职工办点实事，让我的劳动更有价值。”

锤炼技能，争当改革排头兵

综合部、法律事务部、转型业务拓展部……辛钢平自1988年大学毕业加入中国电信（当时为其前身广东省邮电管理局）后，曾在广东分公司多条战线上有不俗表现。2007年，他迎来职业生涯重要的分水岭，调入工会担任副主席。时至如今，已是第13个年头。

踏入新的工作领域，辛钢平秉持以往的高标准。“别人一年才能适应，我要用半年时间拿下。”他深知，职工的技能水平是公司的核心竞争力。如何打造技术过硬的队伍？辛钢平意识到，工会在其中扮演着重要角色。

经过研究摸索，他提出“劳动竞赛+岗位练兵”的组织模式，为职工培训找到了新思路。当时，辛钢平的做法在全国电信系统内尚属首次，甚至领跑整个通信行业。除了技术工人，该模式还覆盖客服、销售、营业厅服务员等工种，累计培训员工超8万人次，各类销售实战类竞赛每年带动业务增长超过五千万元。

从过去的IP拨号到移动互联网的4G、5G，辛钢平的竞赛内容随着技术进步不断更迭。每次推出新业务，他们都第一时间组织考核。“我的任务是在掌握基础技能之上，给他们做提升。”得益于科学、规范的培训模式，辛钢平牵头创建的部分专业类竞赛成为业内标杆，向全集团推广应用。

事实上，“引领争先”是深深刻在辛钢平骨子里的品质。“尤其我所在的是广东分公司，更要当好排头兵。” 从全国来看，广东的员工数和业务量均占大头。因此，辛钢平对自己的要求会更高，这也是他多年延续不变的工作理念。“在改革开放这片热土上，一定要有担当。”

关爱员工，温情与章法并重

“工会要当好职工的娘家人”，这是工会干部常常挂在嘴边的一句话。作为工会专职干部，辛钢平总是从细节入手关爱职工，提高他们的幸福感。

在基层公司走访调研时，他看到很多员工每到午餐时间就要到处找饭吃，这个现象引起他的关注。2009年开始，辛钢平提出15人以上的营业点、支局所、县市分公司需要配置饭堂，这笔钱由企业行政承担。接着，他又提出5人以上的鼓励大家买菜做饭，由企业行政配置厨房设备并承担相关费用。这样一来，员工吃饭难的问题得以解决。

此后，员工有了安心吃饭的小食堂。在辛钢平的推动下，省内各个网点还多了小浴室、小卫生间、小活动室。据介绍，此项建设共投入近3亿元，惠及3万多位基层员工。为守护职工权益，搭建一个安心工作的平台，辛钢平提出了不少开创性措施。在他的努力下，“为每一位孕期女员工发放辐射服”写入集体合同。这是全国工会系统的首次尝试，之前不曾有工会实现这一目标。

该项措施之所以能成功落地，离不开辛钢平严谨的工作思路。他是学法律出身，每项工作的开展都按照法律、规定逐步推行，有合法合规的依据自然能得到支持。“这项要求是有国家文件的支撑，通过职代会审议表决等程序，最后落实。”

正是因为辛钢平清晰的思路和温情的关怀，广东分公司在互助保障方面做到了不让一名员工掉队。近年来，他们建立了覆盖8万多员工的多重医疗互助保障体系，各级互助会累计向5.8万人次发放了1.43亿元帮扶资金。

投身工会，学习创新不止步

“做工会干部需要创新，不然大家就会没有激情”。相比于以往从事的岗位，辛钢平很早就意识到工会工作的利弊，有计划性但容易陷入重复。如何破解这一矛盾？他的做法是持续学习，不断推陈出新。

2016年，广东分公司推出了一项新制度，评选荣誉员工。具体来讲，即为工作到一定年限的职工颁发荣誉证书。其实，这是辛钢平从外企调研学习后产生的想法。“这部分员工接近退休，但是依然要鼓励他们爱岗敬业，保持积极的工作态度。”推行至今，超过一万多位员工获得此项证书，大家的反馈都很好。

在员工家庭关怀方面，辛钢平组织开展了“家有考生”“家有儿女”系列活动，包括暑期托管、主题夏令营、文体活动训练营等。近年来，他安排了249场活动，共有一万多人次参加。辛钢平表示，这些是为了企业的后一代，“让孩子感受到父母的企业是很有幸福感的。”

除了在工作上学习创新，辛钢平从踏上工作岗位至今都保持高涨的学习热情。1999年，他开始攻读MBA硕士学位，直至2007年获得管理学博士学位，这在工会系统是十分少见的高学历。“无论职业生涯剩下多少，还是要学到最后。”

今年辛钢平获得全国劳动模范，他感觉是对过往30多年勤恳工作的一种认可。在最后的职业生涯中， “希望还能够发挥余热，利用所学多提建议，多出主意。”(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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