文/羊城晚报全媒体记者 黄婷
图/受访者提供

10月15日“国际盲人节”，微众银行、深圳市无障碍环境促进会及深圳市盲人协会在深圳联合举办“微众银行App无障碍成果发布会”，发布会以“金融科技，向善而行”为主题。微众银行行长助理方震宇、深圳市残联党组成员董兰芝、中国人民银行深圳市中心支行胡春冬调研员，以及深圳市无障碍环境促进会、深圳市盲人协会、信息无障碍研究会等众多嘉宾代表出席了发布会。

人脸识别是许多银行App用于核验用户身份的方法，但难以对准人脸、无法完成眨眼动作等难题却让视障用户难以享受到这项操作给大多数人带来的便利。

微众银行App无障碍产品负责人华挺介绍，微众银行App采用光线活体识别技术，不需要视障用户进行点头、眨眼、读数字等其他的辅助动作，只需通过识别实际人脸和检测区域偏移情况，再配合语音提示用户移动手机对准人脸，与此同时，手机也会通过振动频率，来告知用户偏离程度。在对产品进行小范围测试的时候，一位视障用户告诉华挺：“这是我平生第一次人脸识别成功。”

“用心帮助视障人士解决问题是微众银行开发无障碍功能的初心和核心。”华挺说。据了解，根据视障用户的使用习惯，微众银行App针对页面布局和交互设计做了针对性优化，使其更加方便视障人士记忆和使用；为保护用户隐私，针对性地设计了耳机模式，只有连接了耳机才会读资产等敏感信息。

微众银行行长助理方震宇在会上称，微众银行App无障碍最新成果，为视障者铺上一条通往线上银行服务的“盲道”，视障人士可以使用手机在线上顺利完成金融业务需求，极大地提高了他们的生活便利，使他们可以平等、有尊严地享受金融服务。

他表示，微众银行会开放无障碍方面的所有探索成果，目前已经开源了App开发框架，并向行业贡献金融产品无障碍化的经验。目前，我国视障群体约1700万人，与此同时，市面上存在的能够让视障群体完全自主使用的App、网站不足10%，这意味着对于大部分视障群体来说，不能像普通人那样完全享受移动互联网带来的便利。

深圳市残联党组成员董兰芝在致辞中表示，微众银行App无障碍成果的深化推进，是微众银行将科技与社会责任相结合的体现，也是对“科技向善”的一次充分诠释，彰显了微众银行人性化、极具温度的企业文化和价值观。

以科技手段实现信息无障碍，让残障人士享受科技带来的温暖和便利，是残障人士拥有更多平等的机会走向社会的重要条件。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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