文/羊城晚报全媒体记者 李焕坤

31日，记者获悉，广州市海珠区政务数据局联合粤港澳大湾区城市群中的深圳市南山区、珠海市横琴新区、东莞市，中山市、江门市，拓展一体化在线政务服务平台功能。 

功能包括：高频事项“首批办”。按照“先易后难、高频优先”“急用先行、分类推进”的原则，海珠区首批推出住房与城乡建设、交通运输等7个高频事项办理主题共60个政务服务“湾区通办”事项，实现湾区内线上通办。首批梳理“湾区通办”事项的事项名称、办理材料和申请流程等100余个要素，确保事项办理指南清晰、流程规范。

湾区事项“一网办”。通过网页对接的方式，办事群众只需登录广东政务服务网海珠专区，即可查看和办理各地可办的“湾区通办”事项。实现“湾区通办”事项统一登录界面、统一身份认证、统一证照共享、统一探索服务、统一咨询评议，实现跨城市互联互通，网上政务服务“一次认证、湾区通办”。

异地申办“零跑动”。“湾区通办”兼容“网上预审+双向快递”的“零跑动”办事模式，实现100%事项异地申办“零跑动”，全面实现不见面审批，让“数据跑路”代替“群众跑腿”。同时，通过邮政服务接收审批材料，无须改变异地部门原有的审批习惯，减轻了综合窗口及审批部门的负担，保障了审批效率。

扫码咨询“无障碍”。“湾区通办”接入“海珠政务”微信公众号二维码，办事群众只需扫一扫，即可快速、便捷、实时对接进驻海珠区政务服务中心各部门的业务经办人进行咨询。办事群众和窗口人员可通过拍摄、扫描、上传图表文字材料，对材料是否符合要求进行“面对面”咨询交流和“点对点”业务沟通，确保申请材料在收件后符合部门审批要求，大幅度提高审核通过率。

下一步，海珠区将通过分批次梳理，逐步把“湾区通办”扩展到卫生健康、安全生产、就业创业等多项主题，促进各地市全方位、多领域共建共享和融合发展。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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