文、图/羊城晚报全媒体记者 张豪 
通讯员 罗瑞娴

“请告诉我您的目的地，我帮您查查怎么转公交车。”6月10日上午，黄阁蕉门公交总站志愿驿站比以往更加热闹，来自香港的青年志愿者梁斯敏正式上岗，她一边拿着笔记本看之前记下的路线图，一边礼貌地接待前来驿站问路的市民。

作为南沙区首位港籍志愿者，梁斯敏第一天上岗，在不到一小时的时间里，便已为十几位市民朋友提供了交通指引服务。语言是梁斯敏的强项，而蕉门公交总站正是南沙的重要交通枢纽，有多辆公交线路和地铁连接到广州市天河CBD、白云机场、广州南站等，因此到志愿者驿站询问公交路线的不同国籍人员和外地人特别多。

32岁的梁斯敏也是第一次当志愿者，她告诉记者，作为志愿者去提供力所能及的帮助，为她自己带来很充实的满足感。“之前都是在香港工作，2017年嫁到南沙后就暂停了工作。现在宝宝快两岁了，我一周可以抽出一两天做志愿者服务，我也感到很开心。”梁斯敏是受到家里两个不足十岁的侄子和侄女启发，看到小小的他们去探访老人院、为居住的老人们表演节目时受感动，决定为自己的新家——南沙多做些事，所以报名加入志愿者团队。“来到南沙之后，觉得这里的整体环境越来越干净和现代化，交通也越来越便捷，去哪都很快，越来越喜欢这个地方。”

于是，在朋友的介绍下，她今年6月加入了志愿服务工作交流群，10日便开始了志愿服务之路。当提及对于志愿服务的时间规划时，梁斯敏表示，如果时间允许，她会一直坚守在志愿服务的岗位上，也会不断往其他的服务领域进发。“志愿者，就是愿意无私奉献自己，为他人提供力所能及帮助的人。我愿意花时间、花精力、不计金钱回报地投入到这项工作中”，她说，“我想通过自己的行动，持续性地给我的家人正向影响，让我的孩子也成为有爱心、乐奉献的人”。“志愿驿站”——全民参与志愿服务的阵地

据了解，蕉门志愿驿站开站以来，坚持严格执行“六个有”的建设标准，即“有统一标识、有服务场所、有志愿队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目”，并建立起统一规范的组织架构，包括一名站长、一名副站长、志愿者骨干20名以上，有完善的规章制度和考核自评机制。志愿驿站坚持周一至周日无间断开放运行，为市民群众提供便民利民服务，如维护公共卫生、车站乘车指引、问路指引、信息查询急救援和手机应急充电等多项利民服务。驿站定期开展志愿者培训交流活动及团建活动，不断提高志愿者的策划执行能力和志愿服务团队凝聚力。

黄阁镇团工委相关负责人表示，做好志愿服务工作，是检验文明城市、卫生城市的重要标准。接下来，黄阁镇将进一步整合社会各界资源优势，以打造一支素质高、技能突出、专业性强的志愿服务队伍为目标，不断推出富有特色的志愿服务活动，实现志愿服务常态化、制度化、专业化、品牌化，推动黄阁镇志愿服务向上发展。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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