文、图/羊城晚报全媒体记者 马灿

线上1万+人在线观看，100+社群转播。2020年5月22日，由广州市物业管理行业协会发起，中国商业物业发展建设工作委员会、广东省物业管理行业协会、广州市物业管理行业协会、广州旭杨国际展览有限公司共同主办的“科技巨头与物业龙头的碰撞——物业管理数字化转型”沙龙活动在广州举办。活动采取线上线下同时举行的模式，在业界反响热烈。

科技巨头齐聚，为智慧物业发声

广东省是内地物业管理的发源地，是截止目前总部型物业服务企业最多、产业化发展最好的城市。当天会议现场，国内领先的腾讯、阿里、华为三大科技巨头齐聚，分享展现了各自在智慧物业上最前沿的技术解决方案与战略布局。

腾讯企业微信地产物业行业总监李影超称，腾讯企业微信针对物业行业，对外借助连接“微信”的能力，对内连接企业内部员工，提高业主满意度和员工工作效率，从而解决业内公司常年面临的难题。阿里华南大区副总经理马云鹏认为，新型社区建设过程中，物业管理的方法也随之升级，物业行业的新基建核心要实现服务力、管理力和运营力的提升。

华为地产智慧园区解决方案总经理孟兆生提出，一个个园区都智慧化，拼起来就是一个万物互联的智能世界，华为用“平台+生态”重新定义地产智慧园区，实现空间运营的数字化转型。业内人士认为，把智能机器人、智慧楼宇系统，智能安防设备等一系列高科技产品与物业管理行业相融合，展示了最新智能科技及应用成果，进一步解决物业管理方式陈旧、人工成本、服务效率低的痛点问题。

物业数字化升级转型迎来战略机遇期

智慧化管理是物业发展的必然趋势，目前国内物业龙头企业也已布局数字化转型升级。

“数字物业，服务无界。 ”碧桂园服务集团执行董事兼总裁李长江说。他指出，数字化已经渗透到中国人生活的方方面面，多元创收是物业商业模式变革的重要目标，前提是企业能效高、服务范围广，并与业主建立全方位的连接，数字革新是选择也是挑战。越秀地产物业服务事业部总经理毛良敏表示，越秀的梦想是通过科技的手段触摸到生活在这个城市的人和物，回归到科技手段服务于人的本质，“目前我们的科技升级方向具备整合和落地能力”。

万科物业股份发展有限公司副总经理喻斌称，万科物业在基础物业服务领域的数字化历程，万科物业深耕于城市空间，将创新科技融入到安全管理、设备管理、环境管理等基础物业服务，实现“自助化、智能化、远程化”。中海物业兴海物联总经理周健龙表示，“新基建”作为新兴产业，正在带来新一轮技术革命，数字化、智能化的智慧物业将日益成为物业管理产业变革的核心驱动力。一直以来，兴海物联以数据为主线，贯穿物联系统结构，开创线上服务、线下体验深度融合的智慧园区新模式。

多位专家表示，物业数字化升级转型，已迎来了颠覆性的战略机遇期。

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来源 | 羊城晚报•羊城派
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