文/羊城晚报全媒体记者 梁怿韬
通讯员 赵雪峰

本地市民和外地游客，凡在广州地区发现水污染线索，请立即通过微信举报。您提供的线索不仅能为广州江河湖海更干净出一分力，政府部门还将为有效投诉者“发红包”。

5月9日，记者从广州市水务局获悉，仅过去一年，专为增城区治水设立的微信公众号“增城河长”，已向有效举报该区水污染线索者奖励7.49万元，一批水污染问题因网友的举报获得处理解决。

除了增城区，广州其他区域的水污染线索，网友一旦发现也可通过微信公众号“广州治水投诉”举报，有效举报者也可获红包奖励。

记者5月9日打开微信公众号“增城河长”时发现，公众号首页下方设有“有奖举报”按钮。点击该按钮，网友便可对增城区内水污染线索进行举报。

翻查举报记录，一名匿名举报者去年9月11日就仙村镇仙吓涌仙联村段出现不明来源排污口进行举报，经仙村镇治水部门现场核查，确认该举报有效，当地整治工作组将排污口纳入截污纳管工程。

在不明排污口获得治理的同时，这位匿名举报者还在去年9月18日获“增城河长”奖励200元，成为“增城河长”微信公众号记录的首笔有效举报奖励。

翻查网友在“增城河长”的举报记录，记者发现网友的举报线索包罗万有，河湖多了一个不明来源排污口，肉眼可见的河湖污染，涉水违法建设等线索均被网友们发现。一些和水污染未必直接关联的线索，如街面存在垃圾堆积问题，也会被网友举报。

对于所有的举报线索，“增城河长”公众号均会派人核查，对于有效举报的将线索移至“有效举报”页面，向举报者和公众告知处理情况，并向举报者奖励100至200元。对于无效的投诉线索，“增城河长”公众号也会将线索移至“无效投诉”页面，并向举报者和公众说明投诉无效的原因。

“这种机制的创立，提升了增城当地的治水效果。”广州市水务局相关负责人告诉记者，“增城河长”公众号去年开通有奖举报以来，已先后收到群众举报线索1332宗，其中有效线索411宗，累计发放奖金7.49万元。

相比政府部门派出的治水人员或各级河长，无处不在的网友为政府部门提供了更多日常巡查中未能发现的水污染线索，去年至今广州市增城区多个重大治水成果，如东江北干流一级支流全面消除黑臭、国考大墩断面水质持续向好等，均离不开网友们的时刻监督。

据悉，除了增城区，本地市民和外地游客在广州其他地方发现水污染线索，也可循此前一直设立的微信公众号“广州治水投诉”进行举报。

循“广州治水投诉”途径举报广州水污染线索，工作日投诉且核实通过并认定为质量较高问题的投诉将获得最高10元/次的红包奖励，节假日投诉且核实通过并认定为质量较高问题的投诉将获得最高15元/次的红包奖励；属于对河道水质影响较小的投诉问题，经核实后也将给予最高5元/次的奖励。

多次参与举报投诉的网友，每月还可按投诉次数进行排名，投诉数量最多的前10名可依次额外获得100元、80元、70元、60元、50元、30元、30元、30元、30元、30元的红包奖励（如投诉数量一致则按最后一次投诉核实通过时间进行排名）。

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来源 | 羊城晚报·羊城派
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