文/羊城晚报全媒体记者 王丹阳
4月9日,一款仿人机器人挥动着灵动关节,在抖音直播上跟漂亮小姐姐PK瑜伽下腰动作,让参与“云锻炼”的直播观众不断弹幕;3月底,在中央一台黄金时间播放的5G新智能广告片中,一台机器人穿梭于医院病房送餐配药;在复工后的海底捞等火锅餐厅,忙碌着的传菜机器人对食客已不是新鲜事。
这些应用在复工复产不同场景中的机器人背后都有共同名字:广东制造。疫情中无人化、无接触的强需求,给国产机器人行业带来了前所未有的展示机遇。随着疫情得到控制,粤产机器人的应用场景已不仅仅局限于医院、地铁高铁等人员密集区域,功能也不仅仅是消毒、测温,服务机器人正逐步融入城市生活的各领域。
从守护“逆行者”到守护开学
3月下旬,来自广东企业优必选的一款巡检测温机器人出现在了昆明滇池中学大门口。
在机器人的“注视”下,620名师生不用停留排队,就可以实现2.5至3.5米、±0.3℃的无接触式测温。在云南初三高三开学首日,这款机器人在短时间内成功检测出一名入校学生体温为37.3°C,并发出告警。后经人工手持体温枪和水银温度计核查后,确认该学生体温偏高。
与传统“一对一”的人工测温相比,这款名为AIMBOT(智巡士)支持同时监测体温多达15人,1分钟可检测约200人。同时,这款机器人采用人体测温双光筒机,测量体温的同时可拍照记录,支持历史数据回溯和分析,每个人的体温“彩绘”直观呈现在画面上。
羊城晚报全媒体记者了解到,早在今年2月,AIMBOT就与其他机器人同伴就“出征”深圳新冠肺炎患者定点收治医院深圳第三人民医院发热门诊,协助“最美逆行者”检测来往人员体温,并在发热门诊指定区域自动巡回消杀。
机器人出现在疫情下的生活中,既节省了人力成本,也降低了人员接触的交叉感染风险。
教你瑜伽、服务企业家庭
除了医疗机构,学校社区,机器人还能在交通枢纽、商业园区等诸多场景中发挥作用。机器人“私教”瑜伽舞蹈、AI机器人无接触送菜……也是在疫情下优必选机器人的新应用场景。
“来,大家一起跟我跳热身舞”,4月9日,深圳福田一家大型商场内,伴随着韵律轻快的音乐,优必选机器人Walker和8位小姐姐跟着瑜伽教练迎来一场酣畅淋漓的晨练。
机器人与漂亮姐姐的晨练画面,也同时在抖音上直播。参与“云锻炼”的直播观众表现火热,“机器人和小姐姐PK下腰,我站机器人!”;“这个瑜伽体式好厉害,不知道机器人有哪些黑科技”。直播画面的弹幕上,观众对机器人瑜伽“助教”Walker充满了好奇。身高145cm,体重77公斤的大型仿人服务机器人Walker有诸多“新花样”,据介绍,这款仿人机器人不仅可充当企业的客服、接待,完成剪彩、颁奖、主持,还可以服务家庭,用于康养。
在去年的展会现场,机器人Walker通过语音互动、视觉识别、全身柔顺控制、智能家居控制等功能,还能为主人提供拎包、即兴舞蹈、开冰箱拿取食物、递伞、开关电灯和窗帘等服务。
优必选市场技术部负责人、高级产品解决方案专家劳佩锋表示,虽然发展服务机器人有投入技术成本高、消费者期望高、无法规模化等现实问题,但新的技术总是要运用起来。优必选会选择一些特定的场景,通过不断生产-实践-反馈,来推动技术成熟。
机器送餐或成行业热点
“滴滴滴,我来了”,身高1.35米、有四层托盘、能承重80斤重物,不用穿防护服、不怕感染的普渡科技配送机器人“欢乐送”,在医院、隔离酒店的楼道智能边行走边播报。这是疫情以来在全国多家医院、隔离酒店都在上演的场景。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
据不完全统计,新冠肺炎疫情暴发以来,坐标广东的普渡科技累计服务全国100多家医院和隔离点,免费提供机器人400多台。这些送餐机器人的路线、声音都是事先设定好,可以将食品、药品和日用品送到医院、隔离酒店的房间。工作人员只需将物品放置在托盘上,在触摸屏上选择对应房间号,机器人收到命令后,就根据定位算法来规划最佳路线,并避免沿途的障碍。
普渡科技CEO张涛介绍,配送机器人的原理接近于无人驾驶,普渡机器人在参与战疫前一直都在餐饮企业中充当送餐员。医院、酒店路线环境并不复杂,因此机器人投入战疫前线其实从事的是比较简单功能。在疫情之前,成立于2016年的普渡科技机器人主要服务于海底捞、呷哺呷哺等餐饮业,2019年配送机器人出货量达到5000多台。今年海底捞的年报图片版,也出现了普渡机器人的身影。
在疫情发生前,机器人应用主要是解决人力成本,而在疫情的极端环境下,“无接触”刚需让服务机器人再次成为商业热点。
服务机器人凸显商业价值
对更多的机器人公司来说,2020年的第一季度更像是向用户集中展示机器人的“多重才艺”舞台。“疫情让更多的人认识并了解到服务类机器人的价值。”张涛表示,这将成为配送机器人行业的一个重要拐点,大幅提升社会对餐饮配送机器人的接受度。
将餐饮机器人送去科技战疫,也让普度科技更坚定了公司和整个行业持续深耕机器人领域的信心。简言之,对人来说既繁重又危险的工作,天生就适合机器人做。
张涛认为,服务机器人免接触的优势,让它们可持续深入餐饮、医院、写字楼等生活场景,未来企业很有可能会围绕“无接触”推出系列的商业模式应用在粤港澳大湾区。
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