文/羊城晚报全媒体记者 詹青 梁栋贤
图/羊城晚报全媒体记者 梁栋贤

章先生和朋友在广州合伙开了一家小型中介公司，手下有二三十人，不过，直到3月中旬，他还身在粤西老家。

自2月中旬以来，同行开始陆续开店，他却选择暂时按兵不动。“淡定哥”章先生认为，中介的生意和其他行业不一样，该买还会买，该租还会租，客户对房子的需求只是被推迟，并没有消失。

思考转型之路“我可不敢休息”

员工不上班，但是工资和房租都要照常支付，章先生坦言“压力有点大，我可不敢休息”。

每天，章先生都和以前有业务合作的开发商联系工作，一手楼市虽然启动速度比二手市场要快，售楼部也已经基本开放，但是市场并没有真正重启。

这一场疫情，让大家都在思考一些更深远的事情，比如，如何转型。

这段时间，章先生一直在思考，思索自己的资源要如何整合，线上交易一个重要特点就是“去中介化”，当大家都在线上卖楼的时候，他要想清楚未来转型之路。

“口碑将会更重要。我不是一个聪明人，但十几年来，很多聪明的同行已不知到哪去了，我还能留下来，靠的就是老实。凭着信誉我积攒了一批老客户，他们现在买楼、卖楼都认我，甚至他们朋友的朋友也来找我。而且，同行之间合作、互相介绍盘源和客源在所难免，我老实，收到钱结算快，别人都愿意和我合作。”章先生说，如果线上交易流行的话，客户更容易在线上了解经纪的信用情况，以后整个行业的诚信体系会更加健全。

信用，将成为地产中介行业的底色，章先生觉得这是这场疫情危机给行业带来的额外收获。

需求不会消失“保持稳定心态”

和章先生一样，陈先生也是地产中介行业中的小老板，去年以加盟的形式，成为三家门店的店长。

这段时间，陈先生对员工说得最多的一句话就是——“保持稳定心态”。每天，他都会在微信群里发一些话来鼓励员工。

虽然不开单，但是工资照发。为了应对疫情带来的影响，公司制定了关于疫情期间经纪人薪酬保障制度，将公司经纪人的无责基薪上调至5000元，同时将销售经理的无责基薪提到8000元，让他们在特殊时期能够安心。

陈先生的想法是“心态放稳”，并设置止损点；等到压力特别大的时候，适时放弃店面：“我现在有三家店，如果实在撑不下去了，我会把所有人集合到一家店里，放店不放人。”

和章先生想法相同，陈先生始终相信，疫情的困难是暂时的，只要挺过去，就有春暖花开的一天。

“疫情对中介的影响，其实就是咬牙扛一扛的问题，和其他行业不一样，例如餐饮业，客户不出去吃饭，过去就过去了，需求就没有了，但是买房子、租房子，客户现在不来只是暂时不来，后面还一定会来。”陈先生很有信心，因为需求只不过被推迟，并没有消失，只要放稳心态、做足准备，就能取得最后的胜利。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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