文/羊城晚报全媒体记者 符畅
通讯员 廖培金 段鹏飞    

3月17日是2020年国际社工日。记者了解到，为大力宣传广州社工参与抗疫先进事迹、感人故事和优秀案例，进一步弘扬社工精神，传递社工大爱，广州市民政局将于3月17日至23日在全市举办以“红棉守护，社工逆行”为主题的社工宣传周活动。

据悉，本次活动以线上宣传为主，线下服务为辅，将围绕开展一项暖心关爱行动、推选一批最佳抗疫社工项目、征集一些最佳抗疫社工故事、选取一批最佳抗疫社工案例、推举一批最佳抗疫优秀社工、遴选一批最佳“红棉守护”热线、速递一张“红棉守护”暖心卡、编印一本《疫情下的广州社工抗疫纪实》等“八个一”宣传内容进行。

开展一项“抗疫暖心关爱行动”和
速递一张“红棉守护”暖心卡

在3月17日-23日广州社工宣传周活动开展期间，广州市行业党委、广州市社会工作协会将组织行业70多家社工服务机构、4000多名社工、700多名党员社工和70多个社工党组织，依托201个社工服务站，聚焦社区孤寡独居、低保低收、困境儿童和困境残障人士等困境群体服务需要，发起速递一张“红棉守护”暖心卡和开展一项“抗疫暖心关爱行动”服务活动。

据悉，“红棉守护”暖心卡是广州社工本着“便民、利民、惠民、暖心”的原则，在国际社工日来临之际为广大市民精心设计的服务联系卡，卡片上清晰罗列了社工服务站服务宗旨、服务内容、服务地址和红棉热线联系电话等，十分便利大家了解和寻找广州社工。

从3月17日当天开始，广州社工将开始实施“红棉守护”暖心卡速递服务活动，并同步启动线下的暖心关爱服务活动，将通过微心愿征集、微心愿发布、爱心对接等服务活动方式，积极为困境服务对象和广大市民提供贴心服务。

呈现一批最感人的抗疫社工服务故事
社工服务项目和社工服务案例

活动将面向广州市社会工作行业在2020年1月份以来的抗疫服务活动中涌现的一系列社工抗疫服务的优秀项目、优秀故事、优秀案例，开展最感人的抗疫社工服务项目、服务故事和服务案例的线上征集评选活动。

征集活动将按照公平、公开、公正的原则，通过线上公开征集和专家评审相结合的办法，分批评选推出10个最感人的抗疫社工服务项目、10个最感人的抗疫社工服务故事和10个最感人的抗疫社工服务案例。并利用广州市社会工作协会的微信、官网及媒体等平台予以发布和推广宣传，让广大市民进一步认识和了解广州社工。

寻找一批最感人的抗疫优秀社工

在过去的2个多月抗疫防疫保卫战中，广州社工冲锋在社区抗疫防疫的一线服务，他们有的日夜值守在红棉热线旁为市民提供线上心理服务，有的深入医院和隔离病房开展服务，有的在社区服务隔离、留观人员，有的奔忙在救助困境群体的服务活动中……近4000多名广州社工奋战在基层社区一线抗疫战线上，已成为了社区抗疫战线的一群最美“逆行者”。

为充分激励广州社工继续做好抗疫防疫工作和后续服务，广州社会工作行业将开展寻找最感人的抗疫优秀社工活动，活动拟通过线上征集、公众投票和专家评审等方式，挖掘和推出20个在防疫抗疫工作中表现突出的优秀社工。

推选一批最佳“红棉守护”服务热线

据悉，自新冠肺炎疫情暴发以来，在广州市社工行业党委和市社工协会的组织号召下，全市社工服务机构和社会工作者纷纷参与广州社工“红棉守护行动”，并利用201个社工服务站和专项服务项目点，开通设立了229个广州社工“红棉守护热线”，投入接线服务社工11056人次，累计服务市民近35万人次，为市民提供防疫知识咨询超过13万人次、心理辅导达2.8万人次，跟踪服务的独居孤寡、低保低收、困境残障人士、困境儿童等困境人群超过11万人次，已成为广州市民在疫情期了解防疫咨询和接受心理辅导等服务的重要窗口，是广州市民拨打频次最高、最信赖的服务热线之一，为广州的抗疫防疫工作作出了积极贡献。

据悉，在社工宣传周活动期间，全行业将通过公开的公众线上投票的方式，由公众投票推选至少10条服务最佳的“红棉守护热线”，以表彰和激励全行业继续做好线上的热线服务。

【数说】

截至3月12日，全市71家社会工作服务机构利用社工站、专项项目服务点等开设了229个“广州社工红棉守护热线”，累计投入接线服务社工11056人次，累计服务市民349529人次。

为市民主要提供防疫知识咨询136829次、心理辅导28003次，协助开展社区困境群体的防疫援助、救助服务，累计为困境孤寡长者、患病长者提供上门送药、送口罩、送菜等紧急求援5712次，服务11121人次；

跟踪服务的困境人群112435人次，其中跟踪服务的独居孤寡者共计36057人次、低保低收家庭成员21545人次、困境残障人士43790人次、困境儿童及家庭11043人次；服务医护人员及其家属434人次；

配合镇（街）、村（居）开展线下防控排查609682人次，服务社区留观隔离人员6039人次；

整合链接爱心物资17327件，折合人民币39.2415万元，参与募捐善款13.621万元。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 陈倩