文/羊城晚报全媒体文字记者 李焕坤
图/通讯员荔宣

一个小小的“防疫包”不仅是送上关怀，而且能够为照顾者送上坚守的勇气。3月4日，记者从广州市荔湾区龙津街了解到，龙津街社工联动社区公益商企、公益人士，全力投身到街道的防疫工作中，截至3日共收到4个单位和企业捐赠给社区困难人士的防护物资。

社工将口罩、洗手液、手套、消毒液、宣传手册等物资都包装成为“龙津防疫爱心包”，捐赠给社区100名困难家庭、残障家庭和独居、孤寡、三无等困难长者。

吴叔是其中一位需要关注的残康长者。他独居，因年龄渐大，听力退化和腿脚也开始不方便，自理能力也逐渐减弱了。社工一直都在关注吴叔的情况，并与他计划和商量这个特殊时期需要重点解决的问题，如饮食和出行问题。

吴叔提出希望可以有“防疫包”，让他可以在必要的时候，比如买菜或者拿药时使用。另外，楼道附近偶尔会有些障碍物挡路，希望社区能够有人定时去清理。社工赠送了一个“防疫包”给吴叔，每周都会致电一次给吴叔进行问侯。居委及环卫站也持续进行关注和清洁楼道，让吴叔的出行更加便利。

黄姨家中也需要“防疫包”。黄姨一家属于残障家庭，丈夫多年患有精神障碍，近年因年纪渐老，也出现了脑退化的现象，家庭经济窘迫，且照顾压力较大。社工了解情况后，马上调派社工和志愿者到黄姨家捐赠“爱心防疫包”，并关心其家庭情况。黄姨感谢社工的关心，表示自己会尽能力照顾好家人，有需要再联系社工。

据悉，从1月30日至今，龙津社工站借助“红棉热线”服务，每天派出2名以上社工进行电话访问，关注社区残障家庭，高龄、孤寡、独居、空巢、双老家庭，以及低保低收家庭共1810户。

经过一个月的电话及探访沟通，社工根据服务对象的情况和需求筛选出657户进行每周一次电访，动态了解需求并进行跟进。

在电话访问过程中，有困难群众会提出“陪诊就医”、“到医院拿药”、“购置生活必需品”、“需要口罩或防疫物资”“需要有人关心”等等需求，社工都将这些需求一一分类，并联系相关资源进行跟进。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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