文、图/羊城晚报全媒体记者 黄启兵

最近出于防控疫情的需要，三大运营商都提供了漫游路径查询，使用率增加，有一些网友在评论中表示出对于隐私泄露的担忧。记者深入了解到，漫游路径查询方式只针对使用者本人，用自己的手机发送个人身份证信息以授权查询。

近期由于热心人士捐赠数量增多，暴露真实手机号码可能会引发一些不便。运营商相关人士表示，“中间号”等必要的隐私保护手段不能缺少，同时提醒手机用户，保护好手机短信等个人隐私。

漫游路径查询只限本人

2月10日前后，三大运营商纷纷开通了近期漫游路径查询，以证明自己是否途经疫情高发区。方式普遍为：发送专属代码“CXMYD（即“查询漫游地”的拼音首字母）#身份证后四位”到运营商官方客服号，即可查询近期到访城市。

有部分网友担心，如果他人知道自己身份证后四位，“有意查”或者“帮忙查”会不会知道自己的路径。记者实际体验发现，需要通过自己的手机发送个人身份证后四位授权查询，哪怕知道别人的身份证后四位，如果非自己手机发出，系统会提醒“信息有误”。

而且，查询结果只显示大体的出行地域范围，比如某某市，并非特别精确的位置信息。查询结果短信中，部分关键信息，比如手机号码会自动屏蔽中间四位数，结尾还有“请规范使用，注意保密”字样提醒。

运营商相关人士表示，这项服务主要是针对近期查询漫游路径需求，手机用户收到查询结果短信之后，要妥善保护好个人隐私。

“中间号”有效保护隐私

自疫情爆发以来，有很多热心人士提供捐赠，电话沟通频繁。由于捐赠是一个临时场景，捐赠提供方和接受方都是陌生人，物资对接结束后，这件事情就完成了。如果暴露真实手机号码，被恶意人士出卖手机号码，会引发不必要的麻烦，甚至可能构成骚扰。

有的热心捐赠者还希望充当“无名英雄”，不希望留下自己的手机号码，因此，必要的隐私保护就显得非常重要。

参考之前网约车、快递外卖等领域的“中间号”隐私保护方式，此次在公益捐赠中，“中间号”成为隐私保护的重要手段。

中国移动配合统一物资信息发布公益平台“云逆行”新版上线，为平台供需双方提供“中间号”隐私保护，这是中国移动旗下子公司中移互联网有限公司和多号业务平台推出的、针对O2O产业号码信息安全的解决方案。

在“云逆行”平台拨打电话时，系统会为通话双方随机分配虚拟手机号作为中间号，捐赠方和需求方的手机上只显示虚拟中间号，不会暴露双方真实手机号码。物资对接结束前，双方都可以通过拨打通话记录里的中间号找到对方；物资对接结束确认后，中间号即刻与两边的号码解除绑定，确保了供需双方顺利联系及各自号码隐私安全。

根据中移互联网公司的统计，截至2月25日，“云逆行”平台累积访问量接近19万次，中间号服务订单数量超3万条，成功推动多批物资线下对接，包括成功援助武汉火神山、雷神山医院蔬菜物资，筹集医用口罩、医用防护服、橡胶手套、体温计、蔬菜以及现金款项等防疫物资，有效支援全国多所医院及防疫点需求。

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来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 冯茵