文/羊城晚报全媒体记者 刘星彤
图/受访者提供

1、火线跨界合作，单日流水过千万元

自新冠肺炎疫情发生以来，旅游业遭受全面重创，与此同时，居民线上电商交易迎来爆发性的增长。

在此背景下，不少旅游企业没有被动地等待行业复苏，而是选择主动出击，寻求更多的商业模式和可能，为企业扩大收益的同时，竭力保障员工收入。

日前，同程集团旗下同程国旅宣布与创业企业咪店展开合作，全面拓展企业经营边界，以跨界方式自救。

据了解，从遭遇疫情到携手致力于盘活私域流量的创业企业咪店，同程国旅仅用了15天就实现了快速升级与跨界合作。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

这一“闪电”合作的具体模式为：同程国旅作为试点企业接入咪店SAAS系统，将旗下数千名具有丰富销售经验和客户人脉的旅游顾问“升级”为电商达人，在原有旅游产品销售的基础之上增添更多品类，全面满足用户旅游+吃喝玩乐的需求。

同程集团副总裁、同程国旅CEO杨佳佳表示：“旅游顾问升级咪店店主，可利用他们丰富的销售经验和客户人脉，支持近期爆发的线上电商销售需求。这样一方面实现了将原有顾客与新零售产品交叉销售的目标，另一方面让高频电商需求与低频旅游需求形成互补，大大减轻了疫情对同程国旅的冲击。”

数千员工坐在家里就能通过跨界创造收益，养活自己，而对企业来说，通过咪店SAAS系统创造的营收和毛利，则极大地缓解了企业现金流压力。

数据显示，同程国旅与咪店合作后，其全国旅游顾问在咪店的单日销售流水迅速突破了千万元大关，同时，旅游顾问的周提成最高可达万元以上，甚至超越了传统旅游旺季。

2、旅游业“疫情自救”第一案 带动行业集体跨界自救

羊城晚报记者了解到，汇聚了淘宝、京东、拼多多、美团等25家互联网巨头，集11大品类供应链于一体的咪店，以“私域流量+会员制+无界商业”的新型商业模式在2019年亮相，其创始团队来自于同程、苏宁易购以及腾讯等一线互联网企业，其模式是通过整合电商平台的战略红利补贴用户，帮助店主赚取商品推荐及购买后产生的佣金。

通过这次主动跨界升级，同程国旅有关负责人表示，不但同期消费用户飙升十倍以上，且有效提升了用户黏性和平台收入。

据悉，2月15日至4月15日期间，同程国旅还联合咪店推出了一项旅游行业赋能计划，通过对所有旅游从业人员进行开放，帮助旅游全行业解决当前困境，共同渡过难关。

羊城晚报记者了解到，近期从互联网旅游门户巨头到城市小型旅行社，都开始通过同程国旅寻求与咪店的合作，截至目前已有近百家旅游企业接入咪店企业SAAS系统。

“当前很多旅游从业人员有经营私域流量的意识和基础，但没有丰富的业务场景支持。咪店能够从供应链及技术层面给予店主帮助，同程国旅则以实际的运营经验为更多旅游企业赋能，通过提高店主私域流量活跃度，保证在疫情期间获得收益。”同程集团副总裁、同程国旅CEO杨佳佳表示。

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