送菜上门、每日电话慰问,广州这群老年人获暖心服务
2020-02-14 13:05 羊城派 原创
22个镇街居家养老服务中心将原有的大配餐服务,转变成送食材服务

文/羊城派记者 符畅
图/通讯员 云宣 肖惠津

记者近日从广州市白云区民政局获悉,自1月24日起,白云区辖内34家养老福利机构全员在岗,24小时轮流值班,把好疫情防控关。

同时,22个镇街居家养老服务中心将原有的大配餐服务,转变成送食材服务,织密服务网,为全区特殊困难老人群体筑牢疫情防线。

居家养老服务中心:
“大配餐”变送食材到家

卢姨是白云区同德街孤寡独居长者,平时都到长者饭堂用餐。近日社工通过电话回访得知卢姨行动不便,家中食材已所剩无几,于是一次性为她购买了几天的食材,并联系社区医生上门为她检查身体,解决了卢姨的燃眉之急。

在刚刚过去的元宵佳节,同德街居家养老服务中心社工为辖内独居老人送上了一份大礼包,内含汤圆、蔬果等日常生活食材。

据该中心主任黄国聪介绍,同德街长者饭堂日均服务近200人,由于受到新冠肺炎疫情的影响,本应在大年初七开放的大配餐服务暂未开放,这意味着,不少老人必须自己动手解决一日三餐。

为了做好老年群体的疫情防控工作,该中心集中社工力量,对有生活自理能力的老人,隔日进行电话关心或微信慰问。每日主动对辖内独居、残疾、低保等特殊困难的老年人进行电话慰问,对需要食材购买服务的老人免费配送,大配餐服务转变成送食材服务。如遇有行动不便或无口罩的老人家,主动为他们送菜或送口罩上门。

近日,钟落潭镇良叔因没有口罩不能出门买菜,家中生活物资告急,该镇居家养老服务中心工作人员将口罩和体温计等防护用品送到他家,帮他解了燃眉之急。

养老福利机构:
24小时严把疫情防控关

与此同时,养老福利机构一线工作者24小时待命,严把疫情防控关。据悉,自1月24日以来,白云区各养老福利机构全员在岗,24小时轮流值班,每天消毒房间,严格落实每日暗访检查制度,把好防控关,做到早发现、早隔离、早治疗。

同时,在机构内设立隔离观察区,加强工作人员及入住老人排查和疫情监测工作,暂停院内集体活动和集中就餐等聚集性活动。主动劝导老人、残疾人家属尽量不要到院探访,严格做好登记核查、体温监测等工作。

目前,已全面完成各养老福利机构检查指导工作,以及全部5500余名老年人、1900余名工作人员的摸查工作,至今未发现有疑似或确诊病例。

白云区民政局表示,由于老年群体普遍免疫力较低,更加需要做好疫情防范和宣传工作。接下来将督导全区养老福利机构抓好防控工作的服务、宣传及指导,通过电话、微信、QQ等多种途径与入住老人家属联系沟通,争取家属对封闭式管理的理解支持,共同做好老人防控及稳定工作。

同时,将通过强化各养老福利机构和居养服务中心的服务指导,帮助老人放松心情,为老年群体筑牢疫情防线,安全顺利渡过疫情难关。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 陈倩