文、图/羊城派记者 梁栋贤

小区内出现了确诊的新冠肺炎患者，物业公司该不该向邻居们公布患者的详细情况？

近日，广州市番禺区祈福新邨就因这样的难题导致了部分业主和物管公司方面的矛盾。

因社区内出现了9个确诊案例，部分业主表示了担心，他们希望物业管理公司能够公布患病者的详细地址及其近日的活动范围。

为了减少业主的担心，祈福新邨的物业管理公司公布了9名患者所在的楼栋情况。对于公布患者详细住址的要求，祈福物业却表示难以从命。祈福物业相关负责人表示，在知道广州卫健委发布的确诊病例情况后，物业公司已及时按政府指引公布了相关信息，比如说患者所在的小区和楼栋情况。

祈福新邨部分小区出现了疫情

但隔离患者更具体的信息则没有公布，因为这些信息受相关法律保护，物业公司方未经授权不能随意发布。

如此说法符合法理。

我国现行《中华人民共和国侵权责任法》第二条规定：侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。这一法条当中，明确指出民事权益，包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等。

根据司法实践，未经公民许可，公开其姓名、肖像、住址和电话号码均可归入侵犯隐私权范畴。

某些大型楼盘的规模相当于一个城镇

正因如此，媒体在关于新冠肺炎患者的报道中，无论是入院治疗还是病愈出院，患者要么背面出镜，要么面部特征做了处理，这正是为了保护患者的隐私权。

保护患者的隐私合法，但业主要求知道患者的住址、以达到远离污染、更好地保护自己与家人的生命健康，这似乎也符合人情。

如何能做到法理与人情的两全？

广东省、广州市正在构筑的多层健康保护体系正在破解这一难题。

超市等公共场所的防疫管理也很严格

1月23日，广东省即启动对新冠肺炎的一级响应，是最早启动的省份之一，甚至比湖北还早。

而两个多星期以来，广州市也接连发布了3个关于防疫的公告，如今不但对所有春节后返穗的人群都坚持在城市各入口处即测量体温，所有居住小区（村）也已经实施封闭管理，各出入口应设置防控卡点， 居住人员须凭证出入，严格进行体温监测。

大家想打听患者的具体住址，目的主要是希望通过远离感染区，降低感染风险。

祈福新邨目前正实行更高频率的消毒措施 采访对象供图

实际上，只要有更好的消毒和隔离措施，业主无需不安地逃离社区，这个降低感染风险的愿望依然可以实现。对出现了疫情的小区，广州各级防疫部分均加强了防疫管理：确诊患者家中及其近期主要活动区域都会安排专业的消毒。确诊患者安置在定点医院隔离治疗，其密切接触者也已送到指定场所医学观察，居家隔离者由政府部门指导安置并由物业 提供帮助。对居家隔离的住户，有专人安排代购生活用品，代收垃圾、快递等服务，严格避免其接触到其他住户。

有了更完善的保护措施，或许我们对公民的健康权与隐私权的维护，不再左右为难。 (更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 张德钢