文本整理/羊城派记者 陈玉霞

图/时代中国 时代物业

有没有一个好管家，真是越来越重要了。面对此次新冠病毒引发的疫情，社区防控是极为关键的一环。

时代物业多种措施全方位严防严控，为业主生活保驾护航，从严防严控、到线上免费义诊，到管家贴身贴心服务、到疫情的精准跟踪、发布……堪称教科书级的社区防控策略。

全方位防控，不留死角

社区是传染源防控的第一道防线，为了保障社区业主、园区商户的健康安全，严防疫情扩散，时代物业人、时代商业人全力确保社区平安。

每天，时代物业人会在小区出入口免费向业主派发一次性口罩，提供消毒洗手液。

为防止二次传染和病毒传播，物业特地在社区内设置了废弃口罩回收专用垃圾桶，妥善处置业主使用后的废弃口罩。

针对大堂、游乐设施等所有公共区域，时代物业重点开展消毒预防工作，加大消毒频次；

• 每半小时对于大堂入户门、停车场出入口等客户高频出入的场所进行清洁消毒；

• 每两小时对项目外围、楼层通道、洗手间、走火楼梯等公共区域进行擦拭消毒。

时代物业人士表示，一旦社区出现确诊案例，公司将会确保在第一时间上报并告知其他业主，做到信息透明。

提供线上义诊，管家代购

值得一提的是，为做好疫情宣传与防控，时代中国、时代邻里联合“春雨医生”发起“免费线上义诊”，为业主、商户、员工免费提供线上问诊咨询服务，缓解医院看病压力、降低交叉感染风险。

此外，对于居家隔离的业主，时代物业的管家也会提供代买菜及送货等服务，例如在珠海斗门片区的社区里，“我们有楼栋管家安排专门的管家，帮业主买些菜和其他的日用品，帮忙送上去，要求这些业主在家隔离就行了。”

时代中国：累计捐赠1600万元

1月25日，针对严峻的防疫形势，时代中国快速反应，向武汉市红十字会捐赠300万元，由红十字会专款专用于定点治疗新型冠状病毒的医疗机构采购医疗设备及物资；1月31日，时代中国再次通过时代基金会，捐赠1300万元的资金与医疗物资，助力疫情防控。

至此，时代中国通过时代基金会，共计捐赠1600万元的资金与医疗物资，持续助力阻击疫情。

时代商业：旗下商铺2月份租金减半

疫情在前，时代商业的商户也面临经营困难。日前，时代商业宣布，对旗下6个在营项目所有商铺2020年2月1日至2月29日期间的租金，减半收取，以帮助缓解商家经营压力，共渡难关。

时代线上售楼部：7天内可无理由退房

1月26日，为有效预防肺炎疫情蔓延，中国房地产业协会对外发布倡议，建议房地产开发企业应暂时停止售楼处销售活动，待疫情过后再行恢复。

时代中国快速响应号召，积极行动，延期线下售楼部开放，暂缓各类线下活动；同时，推出线上售楼部，客户可通过小程序“时代+”，足不出户在线咨询及选购好房。

为了打消客户没有线下实地选房的顾虑，时代中国还郑重承诺，凡在2月份通过“时代+”线上购房的客户，7天内均可无理由退房。

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来源 | 羊城派
责编 | 詹青