文、图/羊城派记者 张豪
通讯员 罗瑞娴 杨焱

春运返程大军陆续启程，回到工作岗位。南沙也迎来不少湖北籍旅客和员工。幸好，南沙2家定点接待酒店——盈港国际酒店和葵园酒店给了他们一个安心小窝，房间设施一应俱全，一日三餐送到房门口，让他们住上安心小窝。

1月31日，盈港国际酒店就迎来首位入住的湖北籍旅客。

首位旅客：“定点酒店的开放很及时和人性化”

1月31日，籍贯在湖北省襄阳市的曾先生回到南沙，这个春节假期他去重庆看望家人，但回到公司宿舍时却了解到，出于疫情防控的需求他暂时不能住在宿舍。物业管理处的人指引曾先生来到南沙定点接待的酒店办理入住，直到曾先生在医院的检查报告出来或者14天观察期满才能回到宿舍居住。

“我也很理解，毕竟现在是春运，我们从各地回来难免经过人员密集的地方，要对住在宿舍的人们负责任。”当晚九点多，曾先生顺利入住盈港国际酒店。

进门量体温和消毒，曾先生在入住时还需要填一张基本信息表，包括健康状况、籍贯、此前14天去了哪些地方。通过专用电梯通道，曾先生进入拿到自己的房间，多日旅途的疲惫被一个热水澡和温暖的床褥抚平。

曾先生告诉记者，定点酒店的开放对于他十分及时，否则湖北籍的身份证在多个酒店登记时可能被拒绝入住。曾先生的检查报告已经拿到，他选择住多一晚再返回宿舍。另一家酒店葵园酒店的负责人也告诉记者，定点酒店开放两天以来，他们接到很多湖北籍旅客的咨询电话。

“一些湖北籍旅客是从国外旅游回来的，不能够回去湖北的家，又担心别的城市酒店可能无法办理入住。得到定点酒店肯定答复后，他们已经着手预订回国来穗的机票，先在南沙住一段时间。”

记者探营：酒店消毒防护工作到位

记者2月1日来到盈港国际酒店探营，发现酒店设施都很新、很干净，电梯贴着“每2小时消毒一次”的信息，打开房门能闻到消毒水的味道。房间里除了大床、电视、淋浴间、沙发这些设施，还有保险柜、消毒柜、洗衣机、烘干机，适宜较长时间居住。

酒店客房部主管袁淑梅告诉记者，服务人员每天将一日三餐挂在房门口，每天早晚也会到客房门口收住客的生活垃圾。住客有其他购买物品需求，也可以打电话告诉，他们会买来送到房门口。“我们会在保护好服务人员的前提下，为住客提供细致的服务。”

记者现场了解到，为了更好服务入住游客，指导酒店按照防疫要求做好接待，让游客感受宾至如归的服务，南沙区文化广电旅游体育局出台了相关接待指引。

根据指引，旅客入住需进行体温检测、办理入住登记、退房时再次检测等。指引要求酒店要加强对住宿旅客的健康管理，并做好资料记 录，并加强与当地卫健部门的联系。如有异常情况，及时报 告并妥善处理。为旅客生命安全着想，酒店要启动晨午检制度，并做好资料记录，提供送餐服务。 

准备充分：南沙两酒店共提供764个床位

1月27日，广州市文化广电旅游局发布了《关于积极协助改签广州的湖北武汉出境游组团的通知》，向全市旅行社、星级酒店发出倡议，并得到了积极相应。南沙区文化广电旅游体育局积极主动对接，协助解决经广州返程国内的湖北籍旅客在南沙的住宿和行程安排中遇到的困难。

在广州市公布的22家广州定点接待酒店名单，其中南沙区有2个，分别是位于南沙街的盈港国际酒店、位于万顷沙镇的葵园酒店。

据统计，目前南沙对外提供2个酒店共764个床位，其中葵园酒店可以提供600个床位，盈港国际酒店可提供164个床位。为了做好服务，南沙区文化广电游体育局与酒店方面拟定了协议价，所有湖北籍过境旅客入住均按照协议价执行。 

协议价比平时营业价格普遍低一半，如盈港国际酒店的标准大床房平时是488元一间，而按照协议价为238元一间。标准双床房平时是588元，按照协议价为268元。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
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