文/羊城派记者 钱瑜

1月30日，羊城派记者从珠海水控集团供水公司获悉 ，为保障特殊时期的供水服务，供水公司特制定了相关保障珠澳供水及服务的方案以配合疫情防控下的工作要求。

据悉，珠海水控集团全力保障医疗用水，为临时定点收治医院开辟绿色供水通道。该集团安排专人加强供水设施巡检，尤其是加强医院等重点医疗保障单位供水设施的巡检力度，暂停计划性工程的停水，确保安全供水；为珠海的临时定点收治医院开通供水服务绿色通道，组织人员进场夜以继日地施工，并已于1月29日晚通水。

另外，为配合新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，更好保障群众的身体健康，珠海水控集团供水公司营业厅将延长春节假期至2月2日（农历正月初九，星期日），2月3日（农历正月初十，星期一）起所有营业厅正常对外营业。为免扎堆，增加传染风险，建议提前与各营业厅电话联系沟通，按照工作人员的安排错峰办理业务，减少用户在公共场所的逗留时间。优先建议用户通过“珠海市供水有限公司”微信小程序办理业务，尽量避免到营业厅现场办理。目前单位和个人的业务已实现信息查询、水费交费、用户过户、补办供用水手续、变更交费方式、暂拆与恢复、小表报装等供水业务的网上办理。用户还可以通过支付宝、微信缴交水费，同时可拨打24小时供水热线8899110进行咨询，获得供水业务方面的解答和网上办理指导。

据介绍，为减少入户工作，工作人员对居民用户将不实施欠费停水。为避免产生欠费违约金，请留意水费账单信息，如有欠费可通过支付宝或微信网上营业厅交费。

来源 | 羊城派
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