文、图/羊城派记者 周聪

1月2日上午，广州多家医院突遇医保卡无法结帐状况，患者只能自费付款。记者从广州市医保中心了解到，目前医保系统已经修复，可正常使用。

当日上午10点左右，市民苏女士在广州中医药大学附属医院办理出院结算，就遭遇了医保系统障碍的问题。“10点多办理出院结算时突然发现结算窗口排起长龙，收费窗口告知无法使用医保进行结算。”

记者走访多家医院发现，不少医院都在醒目的位置上显示关于此次系统故障的通知。虽然各大医院挂号与收费处排队人数较多，但秩序并不混乱。有不少患者在自助终端处排队操作挂号预约或付费，然而刷卡并进行选择后，屏幕上显示“读卡器连接错”“请至窗口挂号”，有患者尝试多次离开。在该墙壁另一侧，有两位志愿者在自助终端旁为患者服务。

11时许，医院各个楼层的挂号收费处排队人数明显多于往常，不时有患者询问医务人员系统什么时候恢复。

记者从广州市医保中心了解到，故障发生在1月2日上午10点左右。目前已经修复，可以使用。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 江文华