文/羊城派记者 黎存根
图/品牌供图

广州车展期间，一汽丰田汽车销售有限公司总经理田青久与一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理水谷雅史，就有关RAV4、亚洲龙两款TNGA明星车型，以及品牌服务等问题接受了媒体专访。

问：为何全新RAV4荣放刚上市就取得了三万辆订单的好成绩？提车速度能否保障？

答：全新RAV4荣放上市之后得到了消费者的认可，从产品性能来说，首先是越级而生，新车基于TNGA-K平台上开发的，是从过去的A+平台上升到了所谓的B级车平台，也就是在亚洲龙AVALON、雷克萨斯ES平台，越级开发的一个产品，它的价值感、体验感无疑是优于同级产品的。

从具体性能来说，叫形神兼备。它的外形硬朗、刚劲，颜值让大家一见倾心，此外，新车2690mm的轴距，再加上一些全新材料的应用，包括后备厢580L的空间，满足用户多种出行场景，这都是“形”的方面。TNGA 2.0L发动机，拥有低油耗的优势，而TNGA 2.5L双擎混合动力系统，集小型、轻量、高效率化技术于一身，大幅提升了燃油经济性，也让新车成为可靠之选。

此外，安全性能成为大家一个关注的主题，全新RAV4荣放上搭配了TSS 2.0丰田智行安全系统并且全系标配，从起步车型开始搭配。在智能化方面配备了丰田智行互联系统，包含被盗追踪、远程诊断，道路救援等功能，让科技伴随你的出行，这就是它内在所谓的“神”。

与此同时，还有贴心政策的支持，所以现在经销店的订单非常踊跃，“用户现在不是关心你是不是给我优惠的问题，不谈价格，就谈春节前能不能给我车，所以说全新RAV4荣放应该是冬天里的一把火。”

问：亚洲龙AVALON呈现出怎样的市场竞争力？

答：今年一汽丰田好戏连台，分春夏秋冬，推出了连续的产品。在春天推出了亚洲龙，首先导入了2.5L的混合动力版和2.5L的汽油版，作为一汽丰田的旗舰车型也是TNGA的旗舰车型，一上市就受到了消费者的青睐。而亚洲龙2.0L汽油版的上市，19.98万到23.98万元的售价区间，进入了B级车主流的最大的细分市场。而对整个亚洲龙AVALON车型来说，作为旗舰车型它是首款进入20万元之下的车型；还有以往在豪华车才有的高价值售后服务政策。

今年亚洲龙的销量目标是5.3万台，全年完成这个任务没有问题，特别是混合动力，现在交车用户还需要等将近两个月的时间，“上市大概都半年多了还需要等待这么长时间的交期，应该说国内车市上少有的一个小奇迹。”

问：一汽丰田“致真 至极”的全新品牌口号取得什么样的效果跟反响？

答：一汽丰田成立十五周年的时候，提出了全新的品牌口号“致真 至极”。今年是企业品牌口号落地最关键的一年，要落实到渠道，让消费者体验感知到这个企业品牌的魅力。“从硬件的基础上导入了智能化的展厅，我们把售后车间也有序分阶段地进行一些改造在硬件上让大家的体验更美好。软性的管理上，工作流程，人的对应，品质方方面面也有一个大的跃升，这样用户体验才越来越好，口碑也越来越好。在售后服务、零件、价值链方面，我们打造这个所谓的5Q服务体系，就是快速预约，快速保养，快速维修，快速钣喷，快速救援。通过价值链的安享管家计划的推出，用户在用车各个环节的需求我们都让他得到满足，让他的体验更好。

来源 | 羊城派
责编 | 刘佳宁