一年一度的双十一购物狂欢节落下帷幕,天猫双11成交总额达到2684亿元,再创历史新高,广东更是勇夺成交额第一名,消费者买买买的热情十分高涨。
还记得今年“双11”刚刚启动时,领券、叠加、满减、预售、抢购……各种促销玩法令人眼花缭乱,当时就有网友吐槽玩法复杂,“没点奥数功底,都不配过双11了”。
一边吐槽规则难比奥数没诚意,一边疯狂扫货奉献2684亿。究竟是什么驱使了我们的购物欲?(戳原文链接了解更多>>>2684亿元!天猫“双11”成交总额创新高,广东人“剁手”最狠)
重重围猎
裸奔的你又为双11破纪录立下汗马功劳
文/傅铭途
一年一度的双十一狂欢结束,备好了娃娃三年所需的尿不湿后,电脑前的你如释重负。
此时,很多消费者纳闷一个问题:明明对周边狂轰乱炸式的围猎、堪称奥数级的优惠政策极为不爽,却又为何心甘情愿交上银子? 总觉得哪里有点不对劲。
不用纠结,你只是和其他消费者一样,倒在了互联网营销的三大杀器面前——福利、创意、渠道,能幸免的毕竟是少数。
相当大的消费者是冲着双十一的优惠而来的,毕竟贪便宜的劣根性人皆有之。经过了10个双十一的洗礼,80后、90后、00后这支消费大军也不是吃素的。不掏点真金白银,他们怎么肯跟你玩?
本人家里的领导,通过精准计算,在今年的双十一,一次过将小女儿三岁前的尿片买齐了。身边某同事攒着儿子一年的书单,某同事攒着一年的洗衣粉,某同事攒着一年的卫生巾,某同事攒着一年的化妆品,某同事攒着一年的内裤……他们其实是将很大一部分消费拖后或挪前了。我相信,这也是众多消费者的操作方式之一。
但“奸商”的钱不会白给。“福利”吸引了目光,算法掩藏在“创意”背后。“砍价”“砸蛋”“喂鸡”“养树”“盖楼”等等越来越烧脑的创意玩法,织起了天罗地网,通过一切渠道对你发起围剿:在浏览器中打开网页,曾经搜索过的商品会从手机或者电脑屏幕蹦出来;在社交软件,你浏览过的商品也会冷不丁出现;当你在剁手与不剁手之间犹豫之时,系统往往又会砸出优惠券让你意外、让你惊喜……
这时候,有没有一种不寒而栗的感觉?
不少自诩精明的消费者纷纷倒在了精心织就的罗网之下。算法本身无对错,让人忧心的是电商平台精心包装、不断迭代,随时可能窥探“玩家”个人信息和消费数据的“算法”。大数据技术能通过特定算法从既有信息中挖掘出新结论,不仅增加敏感信息暴露的风险,还可能用于影响个人权益的决策。
比如我决定买哪个品牌的商品、准备乘坐哪个航班,都可能被“第三只眼睛”窥视。一旦信息泄露,便存在很大风险。科技发展得越快,风险也会越大。
三大杀器幻化无形,精密的布局后,开始对你进行围猎,基本令你无力抵抗。此时万事俱备,剁手族们唯握机待旦只等四条一的到来了。
然而,在这些生活必需品之外,燃烧起来的买买买心火,恐一时不能熄灭。又有多少不必要的开支,从你的指尖嗖嗖嗖飞奔到电商囊中?
能逃离战场的方法,也许只有断网了!
人民日报:商家双十一促销,千万别把计算当算计,须时刻谨记:不尊重消费者,消费者就会远离你。如果用套路“撞伤”消费者,那么被法律“撞倒”、被消费者无情“抛弃”,也就快了。
半月谈杂志社:如今的双十一不仅烧消费者的钱包,还烧脑烧心,成为一场充满算计的博弈。
@天蝎玉同学:你的隐私正在被全网交易,而你还在忙着盖楼。
@小糯米萌:大家别急,觉得被双十一套路了的,别忘了无理由退货。
@浛宝宝520:一个双十一让我怀疑自己的智商。
@鲜奶小丸子:一双鞋盯了它一个礼拜,而它消失只要一秒钟。
@亚历山大TT:10号晚上九点多开始准备好纸笔计算器,写写画画算算圈圈,把要买的东西分分时间,前十几分钟半价或者前一个小时两个小时减多少多少的,先凑够400的倍数付款,其余没有时间限制的东西慢慢拼仔细挑,一夜没睡熬到五点多。买完了,没发现什么不对。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城派
统筹 | 孙婷婷
本期主持 | 梁泽铭