文/羊城派记者 刘星彤
图/主办方提供

由时代文旅、天河文创大会主办的第二届中国文旅新营销峰会日前在广州图书馆举行，来自全国的数百家文旅企业及内容供应商派代表出席了峰会，当中包括故宫博物院前院长单霁翔、著名文旅实战营销专家熊晓杰、大地风景文旅集团总裁姚瑛、国内著名主持人李锐等，他们围绕峰会主题分享了各自的文旅实战观点及经验。

现状：文旅融合进入快速发展期 凸显内容匮乏短板

根据中国旅游研究院发布的《2019年上半年全国旅游经济运行情况》显示，2019上半年，全年国内旅游人数预计30.8亿人次，国内旅游收入2.78万亿元，分别比上年增长8.8%和13.5%。

文旅融合时代，文化旅游市场需求旺盛——公开资料显示，文旅产业2018年投资规模达到1.38万亿，发展态势良好。

尽管文旅产业迎来黄金发展期，但同质化竞争严重仍是不争的事实。

记者了解到，今年7月，国家发改委发文要求419个特色小镇淘汰整改，显示风口之上，真正的赢家不多，有大量的文旅企业正举步维艰。而公认的导致同质化竞争的直接原因，就是内容上的匮乏。

把脉：专家、名人眼中的文旅发展挑战

针对目前国内文旅行业普遍缺乏内容的痛点，多位文旅行业的大咖发表了个人见解。

故宫学院院长单霁翔：

1.文物应从库房“飞进寻常百姓家”

让文物活起来，这就是今天文化遗产保护和博物馆的方向。今天我们不再认为把文物锁在库房就是好的状态，它们应该重回人们的生活中并展现魅力，有魅力的文化遗产才能被精心呵护，经过呵护的遗产才有尊敬，有尊严的遗产可以成为促进社会发展的经济力量。由此才可以汇集更多民众，让更多的民众投身到传统文化的保护行列中，这才是一个好的文物保护状态。

2.好的博物馆“在身边”

什么是一个好的博物馆？
并不是盖一个高大的馆舍就是好的博物馆，而是要深挖自己的文化资源，凝练宏大的文化力量，不断举办丰富多彩的活动。
当人们在现实生活中感受到这个博物馆就在我的身边，休闲的时候要走进去，回家以后还想再来，我认为那才是一个好的博物馆。

时代文旅董事长、著名文旅实战营销专家熊晓杰：

1.开发活力长者旅游消费蓝海

当前我国文旅行业存在三大痛点：
第一是消费蓝海。现在所有主题公园都在瞄准年轻人和亲子人群，面向中老人的主题公园几乎没有，而恰恰中老年群体是最有消费力且最有时间的，相对来说也是比较具有文化品位的。
第二是模式创新。国内的主题公园非常同质化，大多是购买和堆砌一些设施再加园区演绎，这样的主题公园缺乏模式上的创新。
第三，如何对社区、对所在的地方带来帮助。我认为主题公园是爱国主题教育最好的场地，如果跟政治任务相关联，主题公园的获益会是加倍的。

2.寻找差异化内容

要想找到好的文旅内容，战略选择至关重要，而战略选择可从四个方面着手：
第一是洞悉消费者。认识到活力长者也是目标人群，他们未来是文旅项目所针对的目标人群。
第二是洞悉行业趋势。迪士尼、长隆、方特等行业成功经验不一定代表未来的发展方向。未来的趋势应是将度假性、生态性、创意性和复合性四个元素结合在一起。
第三，要洞悉竞争对手。在和对手相持的状态下，要调整产品思路。
第四，要找到差异化内容。包括向IP靠拢、拥有稀缺资源以及通过科技+文化的手段为主题公园的主题带来新的创意，增加吸引力。

大地风景文旅集团总裁姚瑛：

重视历史遗产永续和保护开发并进：

2018年，文化旅游部挂牌，之后发生了两个特别大的变化，一是以前一些已经没落的文化馆、图书馆、美术馆蓬勃发展，很多城市的博物馆和美术馆成为了地方的打卡网红点，作为文化属性的事业场所增加了旅游的服务功能；二是从前只是吃住行、游购娱的旅游加上了文化元素之后，加入了文创化的概念。

中国目前有130座国家级历史文化名城、176座省级历史文化名城、244个国家级风景名胜区、36处世界文化遗产，这个数字放在世界上任何一个国家都是不容忽视的，但这些遗产往往只是遗产，有大量的遗产还在沉默。

在历史遗产的活化和利用方面，中国落后于欧洲和日本，如何使遗产永续和保护开发并进是文旅融合新的时代提出的新命题。

著名主持人李锐：

文旅开发要“照顾人的内心”
旅游有千千万万的东西，但是最核心的还是人，要照顾人的情感，照顾人的状态，包括旅游文创产品也要直击人的内心需求。
很多大的乐园人流很多，商业上已经很成功了，但如果脑子里面只考虑商业和流量，没有考虑用户内心的需求，即便今天火了，明天和后天也无以为继。
在文旅项目现有的格局当中，如何动一些小心思，花一些小技巧，多多发掘有创意的东西至关重要。而创意的东西从哪里来？
要理出产品的高度、温度还有互动、接地气，这样不仅可以满足做节目的要求，更加能够满足所有参与者的心。

来源 | 羊城派
责编 | 刘佳宁