文、图/羊城派记者 丰西西 通讯员 余广彪 杨森 

又一批网约护士“上线”了。

10月21日下午，中山大学附属肿瘤医院启动“互联网+护理服务项目”，”中肿互联网+护理服务“信息预约平台正式上线。今后，市民通过“中肿掌上就医”APP进入该平台，即可预约护士上门，享受优质护理服务。

首批“网约护士”有250人

今年年初，国家卫生健康委办公厅发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，确定广东作为“互联网+护理服务”9大试点省份之一。之后，广东省出台“互联网+护理服务”试点工作方案，确定粤港澳大湾区内9个地市140家医疗机构试点“互联网+护理服务”，中山大学附属肿瘤医院是首批试点医院之一。经过5个多月的筹备，10月初，该院“互联网+护理服务”平台基本搭建完毕，经过一段时间的调试，21日，该平台正式上线。 

该项目负责人、中山大学附属肿瘤医院护理部主任覃惠英指出，250名护士在经过规范培训和严格考核后，组建成了“中肿互联网+护理天使服务团队”，为患者提供网约服务。

护理工作仪记录服务全过程

据覃惠英介绍，此次派出的护士都是至少有五年或者以上的临床护理工作经验，拥有护师或者相关技术职称的人员，上门服务前都必须经过严格的培训和考核。同时，医院还制定了完善的”互联网+护理服务”服务流程、服务对象线上申请服务的流程和护士上门服务行为规范、礼仪，各环节均有对应的制度，让患者更有保障。为了确保患者安全，医院严格按照国家规定，制定明确的从业人员准入和退出制度、清晰的服务流程、完善的投诉和评价机制。

与此同时，护士的安全也需要有保障。覃惠英透露，该院在护士上门提供服务时，为配备移动护理工作仪，可完整追溯服务过程，并引入保险机制，为从业护士购买人身意外险，通过APP定位追踪系统和一键报警装置，多途径确保护士人身安全。 

那么，这家医院的网约护士能做什么？记者了解到，该院首批推出27项护理服务项目，包括基础护理项目和常用医疗护理服务项目，如生命体征监测、静脉采血、伤口造口护理、中心静脉导管维护、失禁性皮炎的预防及护理、气管切开护理、淋巴水肿的预防与护理等，其中造口伤口护理、导管维护、淋巴水肿护理等项目都是该院特色专科的优势护理项目。

按特需医疗服务价格收费

覃惠英指出，网约护士初期服务对象主要是该院出院患者或者门诊就诊后的患者，未来将逐步扩大覆盖至更多人群。羊城派记者了解到，该院网约护士可提前24小时预约，原则上护士上门的区域在5公里范围内，“如果护士上门服务过程中患者病情突发变化，网约护士将陪同患者走绿色通道回医院做治疗。”

网约护士如何收费呢？广州市互联网+护理项目专家组组长张积慧坦言，目前全省尚无网约护士的劳动报酬统一标准。记者获悉，广东已经开展“互联网+护理服务”的医院收费在300元-400元，覃惠英表示，该院护士上门护理的收费是根据特需医疗服务价格标准收取，约为400元，具体服务项目收费与医院等同。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

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