文/图 羊城派记者 李焕坤

7日，羊城派、羊城晚报独家报道广州市天河区珠江新城猎德新街市一档位因存在短斤缺两行为被市场管理方挂黄牌警告，报道一出，引起热议。

记者追踪了解到，这是全广州市首例做法，广州市肉菜市场协会表示，接下来会加大对会员单位倡议推广力度，打造百姓认可放心的“菜篮子”。

不过，对于贴黄牌明示“此档短斤缺两”的做法，不少市民表示存疑，认为这种形式有待商榷。

被挂牌鲜鱼档生意略受影响

8日下午，记者再次来到猎德新街市被挂黄牌的鲜鱼档，档主陈姐正低头处理鲜鱼。或许是受媒体报道影响，在记者观察的几分钟内，陈姐档口客流量比7日要少，还有个别街坊指着鲜鱼档上方的“此档短斤缺两”黄牌与陈姐交谈。

上周四，因为收到多个投诉，市场管理方会同相关政府部门、电子秤厂家对该鲜鱼档进行突击检查。“档主一开始不承认，厂家打开电子秤后发现里面的零件换了不少，指出问题，档主才不吭声。”

市场管理方广州锦达信物业管理有限公司场长苏伟超告诉记者，按照合同规定，他们在上周五予以鲜鱼档罚款2000元，挂黄牌一周的惩罚。

陈姐告诉记者，虽然市场管理处和厂家认定她短斤缺两，但她问心无愧。“上周五开始挂牌，生意多多少少受到影响，街坊看到牌子买鱼心里也会有点不舒服啦。”陈姐说，“但我会继续营业下去。我现在用的是市场给我换的电子称，不会短斤缺两。而且我的鱼新鲜、价格又便宜，我相信客人还是会过来的。”

短斤缺两就被挂牌，其他商贩怎么想呢？

李大哥在猎德菜市场经营土猪档位4年，他认为市场管理处做得对，作为商贩只要问心无愧，诚信经营就好。“不少商贩都会短斤缺两，在我以前开档的市场里，八两称是很常见的，这很影响市场整体形象。我一直都足称，但就因为其他商贩短斤缺两，街坊就觉得整个市场都这样，影响了生意。猎德新街市市场管理处是对不诚信经营的商贩挂牌警告，你只要诚信经营就没事了，而且市场形象会更好。”

王姐经营水果档，她认可市场管理方挂牌行为，但表示如果能先警告，警告无效再挂牌可能更人性化点。“直接挂黄牌，都不用做生意了吧，感觉有点狠。”

为广州市场首个挂牌案例

猎德新街市管理处管理人员向记者解释，短斤缺两是“零容忍”行为，它不但损害消费者权益，也影响整个市场的风气和形象，“在每位经营者进场前，市场就和他们签有《入场经营协议 计量管理》合同，而且还统一配了电子称，就是要让他们知道诚信经营的重要性。”

管理人员介绍，按照合同，经营者如果被投诉短斤缺两，一经核实，经营者赔偿消费者损失，主办者对不守诚信的经营者予以一次挂黄牌警示、二次挂红牌休市、三次责令退场的处罚。

广州市肉菜市场协会常务副会长李雪金告诉记者，猎德新街市的做法是广州市的首例，接下来将加大对会员单位倡议推广力度。

“广州市有约700间肉菜市场，其中六成是我们的会员单位。从今年下半年开始，我们就向会员单位中倡导这种挂牌警告做法，打造诚信经营的市场。猎德新街市是广州目前改造标准最高的肉菜市场，也是我们协会的样板市场，这次他们先做出了榜样，接下来我们会加大倡议力度，打造百姓认可放心的‘菜篮子’。”

律师说法

档位因短斤缺两被黄牌警告，是否合法？

北京德和衡（广州）律师事务所高级合伙人赵绍华律师认为，根据市场管理方与档口经营者签订的计量管理方面的协议，当被查实档口经营者确有短斤缺两行为，可以按照协议的约定进行罚款和挂牌警示。

另外，赵绍华律师指出，根据消法的相关规定，经营者在出售商品时短斤缺两，侵犯了消费者享有的公平交易的权利，是一种不诚信的行为，应当补足，或按照承诺进行赔偿，造成其他损失或者违反其他法律的，应当承担其他赔偿责任或者法律责任。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

市民声音

赞：值得推广，消费者有知情权和选择权

陈小姐：长期缺斤短两，跟偷鸡摸狗没有本质上的差别，我觉得这种警示挺好，所有人一起监督。

林小姐：消费者有知情权，正如看到餐饮单位卫生评级是哭脸可以选择不去这家吃，在市场看到警示黄牌可以选择不去这家买。商家违规的时候就该想到这样做会流失客户。

娥姐：既然合同写明，档主就要执行，违反规定被挂牌合情合理。商家应该诚信经营，可以提高价格卖，但不要短斤缺两骗顾客钱。

钟先生：过去商贩即使因为短斤少两被罚款、被警告，还是会接着做，说明这种方法震慑力不够，挂黄牌是一种更有力的失信惩戒。对于消费者而言，我们有知情权和选择权，挂黄牌公开透明、公平公正，是对我们的温馨提醒。

弹：“公开羞辱”，似乎不妥当

纪女士：罪不至此，本意只是想警戒，但实际效果可能出乎意料，砸了档主的生计。

林先生：市场管理处这招太猛了。打人莫打脸，骂人莫揭短，对于短斤缺两的档主，可以罚款、勒令她暂时关档，甚至把她清出市场，但不宜公然羞辱。

张先生：市场管理方有权力去罚款和挂黄牌吗？

中立：挂牌方式有待商榷

吕小姐：我们的管理者运用语言的时候不够讲究，写有“此档缺斤少两”六个大字的黄牌是不是太过粗暴呢？有没有更文明、温和些的提醒方法呢？

方先生：不如把提醒短斤少两的黄牌转化为评价标识，针对整个市场，而不是个别摊位，整个菜市场分级，黄牌红牌绿牌，让消费者一目了然。

对于这种挂牌警告的方式，你怎么看？

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来源 | 羊城派
责编 | 胡晓倩