6月24日，一名已有八个月身孕的准妈妈独自乘坐一号线，当列车到达东山口站时，孕妈突发不适，东山口站工作人员及时伸出援手相助。

8时30分许，正值早高峰时期，站台岗徐庆芳正在繁忙地引导乘客，突然看到一名乘客急促从列车上下来，跑向垃圾桶，徐庆芳赶紧跑到乘客身边，只见乘客脸色苍白，呼吸急促，冷汗直冒，在一番呕吐之后，便瘫坐在地上。

徐庆芳见乘客情况特殊，赶紧向车控室汇报情况。据了解，孕妈在乘车过程中突然感觉身体不适，腿软发抖，于是在列车到达东山口站后，立即下车寻求工作人员帮助。

值班站长孙丹接收到信息后立即赶到现场，考虑到孕妈的身体状况且呕吐不止，孙丹让厅巡岗搬来凳子让乘客休息，也吩咐党员突击队员工刘艾玲搬来屏风，给孕妈腾出一个临时围蔽休息的空间。随后，厅巡岗为乘客端来温水，乘客服下后表示身体有所好转，但还是两腿发软。

据乘客介绍，自己平时周末都是前往佛山与准爸爸相聚，周一早上再返回广州上班，当天早上在西朗站上车时身体已是不适，想着再坚持一下回到公司再稍作休息，最后还是撑不住。随后，值班站长帮助乘客拨通家人电话，家人也表示要在比较远的地方赶来，请求车站帮忙照顾孕妈。最后，乘客表示需要打车到定点医院进行检查，请求员工搀扶她至出入口等待。

虽然专车短短的五分钟便到达了出入口，但这五分钟在救助现场也显得足够漫长。期间，孕妈可能因为情绪激动啜泣不止，已经身为人母的值班站长孙丹一边安慰乘客，一边用纸巾帮助乘客擦泪擦汗，耐心安抚孕妈不安的情绪。细心的值班站长还帮助乘客按摩僵硬的手部。

随后，专车到达出入口后，值班站长与刘艾玲搀扶乘客来到C口，在绵绵细雨中把乘客送上专车，并交代司机缓慢驾驶，照顾孕妈安全，同时叮嘱乘客到医院后回电车站。

直到乘客来电车站表示已到医院，告知身体并无大碍，这时，车站员工才放下心中的“大石”。

来源 | 广州地铁
责编 | 郑宗敏