以往说起互联网看病,很多网友都会想到在网上问诊鱼龙混杂,往往容易造成误诊。就算只是网络对照病症,出来的结果也常常能够自己把自己吓死......
“以前有次腋下长了个东西,想从网上了解一些信息。结果在网上搜索一看,越搜越害怕,说肿瘤的、淋巴转移的都有,网上也有医生在线问诊,我对照了其他病患问的结果,答案五花八门。反正吓得晚上都睡不着觉”。
街坊钟先生说,那时候感觉自己随时就挂了,夜不能寐。第二天赶紧上医院,医生告诉他是小问题,是一个小小的皮脂腺囊肿,并没有多大事。钟先生说,自那以后,不大敢使用“互联网+医疗”的服务。
在互联网平台问诊,在线医生的资质审核靠谱吗?会不会不靠谱的医生,甚至碰上骗子?这是许多患者在使用互联网医疗服务时所担心的。
一方面,互联网的发展带来很多方便,快速便捷,没有时间限制;但另一方面,大家也担心不靠谱的信息。同时,也有医生认为互联网诊疗具有局限性,排斥在线问诊。
怎么办?互联网医疗真的不能信吗?
为了对“互联网+医疗”实行有效的规范和监管,国家去年出台了三大文件,针对全国的“互联网+医疗”制定了相应的管理规定。
根据国家部署,今年4月23日,广东有22家医院上线互联网医院,广州有8家。
这意味着:复诊患者可以足不出户在线上向有资质的医生问诊;慢性病可以直接线上开药;年过七旬的老人也能轻松使用医院服务;新生儿的妈妈也可以避免带着孩子长跑医院可能带来的交叉感染!
实体医院上线的互联网医院可靠在哪?
据广东省卫健委,互联网医院必须满足以下要求▼
▍上线互联网医院服务的机构,必须有实体医院,才能申请;
▍服务产生的数据应当全程留痕,可查询、可追溯,满足监管需要;
▍互联网医院准入前,必须先接入互联网医疗服务监管平台,将互联网医疗服务数据上传到监管平台,接受监管,从而保证互联网医院的水平。
除此之外,患者使用互联网医院也有以下限制▼
▍首次看诊不允许在互联网医院进行;
▍在线开展部分常见病、慢性病复诊时,医生应掌握患者病历资料,确定患者在实体医疗机构明确诊断后,方可进行复诊。
这样,患者担忧医生资质的问题解决了,而医生担心的网上问诊不好掌握病人具体病情的情况,也因为只能看复诊病人,帮助医生对病人有更多了解,得到了一定程度上的解决。
同时,还减少了复诊病人反复跑医院的问题。
首批获得互联网医院牌照的医院有14家在广州▼
详细名单
广东省人民医院,广东省第二人民医院,广东省妇幼保健院,中山大学附属第一医院,中山大学孙逸仙纪念医院,中山大学附属第六医院,南方医科大学南方医院,南方医科大学第三附属医院,广东省皮肤病医院,暨南大学附属第一医院,广州中医药大学第一附属医院,广州中医药大学金沙洲医院,广州市妇女儿童医疗中心,广州医科大学附属第二医院。
其中,有8家医院已经开通了互联网医院服务▼
详细名单
广东省人民医院、广东省第二人民医院、广东省妇幼保健院、南方医科大学南方医院、广东省皮肤病医院、暨南大学附属第一医院、广州医科大学附属第二医院、广州市妇女儿童医疗中心。
广州其他6家暂未开通互联网医院服务的医院正在加紧调试,预计很快能提供服务。
记者走访了三家互联网医院,先来具体看看它们都能提供什么便利和服务?
广东省人民医院互联网医院
上线时间:2019年4月23日
已开通门诊:
高血压、糖尿病两类专病。未来将逐步增开其他科室专家门诊。
支持服务:
平台图文咨询、视频问诊,与专家“面对面”咨询和复诊;病历书写;药品医嘱开立;药品配送;微信、支付宝付费等。
就诊入口:
“广东省人民医院”微信服务号菜单栏“网络医院”入口。
1、送药到家同步配备智能分包机,能够自动将患者每一次需要服用的药品进行调配,到达预定服药时间后提醒患者用药。
2、医生可以通过“就诊日历”对患者进行实时的健康指标全面管理和监控。
3、借助智能穿戴设备,可将采集到的慢病患者体温、血氧、心率、脉搏等生命体征监测数据上传至医院信息系统,对患者数据进行全方位评估。
广东省第二人民医院互联网医院
上线时间:2014年(全国首家互联网医院)
已开通门诊:
“叮呗”人工智能医生覆盖了314多种常见病,其中囊括了普通社区医院日常诊断的90%的病种。
支持服务:
在社区医疗中心、农村卫生室、大型连锁药店等地建立网络就诊点,患者可以在网络就诊点直接和在线的医生通过视频通话完成就医过程,医生根据患者的病情开具处方,患者在社区医疗中心或药店拿药,完成就诊过程;
“叮呗”人工智能医生已在全省2277个贫困村中逐步铺开。
就诊入口:
下载“叮呗”手机APP;
“广东省第二人民医院”微信服务号菜单栏“医院服务”中智能医生。
家住海珠区的郑婆婆已经年过七十,她就经常使用省二医的互联网医疗服务,她告诉记者,小区中的药房是广东省网络医院的一个网络就诊点,极大方便了她和街坊们看病。
“我只要去省二医看一次病,后面就可以在药房和医生连线视频,感到不舒服的时候,就下楼视频问医生,还可以顺便买点菜回家。”她笑称,也可顺便在药店取药,省去排队时间。
广州市妇女儿童医疗中心互联网医院
上线时间:2019年5月11日
已开通门诊:
所有专科的近400名医生登记进驻。
支持服务:
在线就诊、在线咨询、报告解读、智能导诊、用药咨询等。
就诊入口:
“广州妇儿中心互联网医院” 微信服务号菜单栏“首页”入口。
亮点:
1、线上问诊时,患者因病情需要缺乏和医生面对面交流和体格检查等数据的,可直接与问诊医生预约线下就诊时间,无需通过其它手段挂号就诊。
2、线上问诊过程中,患者也可与医生发起语音、视频通话。
3、智能导诊和在线就诊功能目前仅对复诊患者开放。
说了半天互联网医院的好,但它也并不是没有不足的地方,最突出的一点是,目前互联网医疗服务暂未纳入医保范围。
据广东省卫健委规划处甘远洪介绍,今年底,五成以上三甲医院将开展“互联网+”医疗服务。(黄艳 廖温勃)
来源 | 信息时报
责编 | 崔文灿