文/图 羊城派记者 林清清
也许没有人会想到,自己在点一杯咖啡的同时,还能学到一两招手语。
在刚刚过去的周日,是第 29 个全国助残日。而在广州老城区,一家手语咖啡店“安静”地开业。
咖啡店外遮阳伞及门框上,都有一列手语符号;咖啡店的墙上、菜单上,有艺术家设计的艺术化手语指示牌,你可以根据这些色彩明快的图案,像玩解密游戏一般,学习几招简单又常用的手语。
“安静”地喝杯好咖啡
当你全程“安静”地点一杯咖啡,你会感受到无声的温暖。
点餐和取咖啡的过程,完全“无声”而便捷。如果你懂手语当然最好,店内的听障咖啡师与普通咖啡师都会与你手语沟通;不懂手语,也可以选择用店内的点单系统——手写板、手持菜单牌、以及点单双面显示屏等,无需“开口”,安静无声地完成整个点单流程。独有的震动提示器和听障咖啡师递出咖啡时用手语表示的“谢谢”,你也可以赶快学起来,同样手语“谢谢”回敬。
每天学一招手语
安坐店内,享受一杯“安静”的咖啡,就可以轻松学习到简单的手语。
吧台上方,通过针织线条缠绕组合成“爱”的手语,点单的时候就可以一边学习。每周还会精选简单的手语姿势,你只要看着吧台上的小黑板,就可以学到。
在客座区墙壁上的咖啡树枝画里,你除了会见到特殊吸音材质的墙面、广州西关大屋的青砖瓦片,还会有手语形状的树叶,简单学习不同字母的手语姿势。壁画上每个手语动作都被咖啡豆环绕,象征着门店“平等”、“勇敢”与“融合”的主题。
这家位于广州老城区越秀东方文德广场的星巴克中国首家手语门店,对于听障社群顾客来说,是他们放松交流相聚的地方,而对于普通顾客来说,这家“安静”的咖啡店,给人带来香醇咖啡的同时,更能感受到听障咖啡师的温暖。
作为顾客,当我们光顾这些“无声”店时,应该怎么做?
“平等以待”,就是对他们的尊重与支持。
羊城派记者向星巴克了解到,目前星巴克中国已经有100多位包括听障在内有着特殊需求的咖啡师伙伴。此前就已在全国各地的店铺里,经培训如常人般进行工作。当广州的这家手语专门店筹备时,不少听障咖啡师主动申请调来。而在这家手语门店,听障咖啡师与普通咖啡师都进行无差别对待的工作。
经过几年努力,终于在5月19日这天通过进阶认证,从一名星级咖啡师成长为咖啡大师的听障咖啡师伙伴陈思婷,用手语表示:“我相信未来将陆续有更多听障伙伴像我一样,找到值得付出热爱的事情。”
同样的“无差别对待”诉求,武汉的“喜鹊”无声面包店也表示,他们的出品从不会注明由残障人士制作,他们最希望看见,其产品是依靠品质得到顾客的认可。
这些“安静”的店——
广州:
星巴克中国首家手语门店
地址:广州市越秀区东方文德广场
无声的cake
地址:广州市白云区的安华汇商场
长沙:赫西点
地址:湖南长沙湘春巷天主教堂旁小巷里
武汉:喜鹊
地址:武汉汉口苗栗路
海口:福杯咖啡
地址:海南省海口美兰区和平大道
(乐享生活)
来源 | 羊城派
编辑 | 刘佳宁