文、图/羊城派记者 张豪

20日，羊城派记者帮报道《1500多元的耐克穿了四天就开胶？客服：因为正品所以开胶》后，在网上引起不少网友热议，同时也引起了相关网购平台毒APP公司的关注。

20日下午，当事人张小姐告诉记者，毒APP客服已联系上她，并答应其将鞋寄回去全额退款，目前张小姐正在走退款流程中。

毒APP客服答应全额退款

20日，本报记者帮栏目报道了广州市市民张小姐在购物中遇到的一件糟心的事。她在毒APP上购买了一双Nike ISPA运动鞋，收货后穿了4天，鞋就出现了一道两厘米长的开胶，联系客服后，客服却反映称正是因为正品所以才容易开胶，拒绝退货，并以给予150元作为赔偿手段，这让张小姐难以接受。

报道一出街，引起了不少网友的热议。有网友表示，大多数网购平台都支持7天无理由退换，这是消费者的基本权益，毒APP没有理由不给退换货。

报道也引起了毒APP公司相关人员的注意。20日下午，张小姐告诉记者，毒APP公司已经联系过她，并答应其将鞋寄回去全额退款，张小姐也同意了该售后方式，目前她正在走退款流程中。

耐克正品是否易开胶？听听网友怎么说

报道出街后，记者留意到，在新浪新闻、今日头条等新闻APP上有上千条网友评论，其中关注点最多便是耐克正品是否容易开胶，有趣的是大多网友吐槽称正品易开胶。

网友“浪迹天涯”表示，“正品耐克确实容易开胶，因为他们使用的是环保胶。”网友“无能的勇狗只会拉黑”也表示，“正品用的是环保胶，所以爱开胶！莆田货用的强力胶，反而耐用。”

网友“67846761”也遇到类似的遭遇，“从耐克专卖店买了一双新款鞋子，900元左右，穿了三个月就开胶了，而且还没有经常穿。”不过也有网友对耐克鞋的质量表示肯定。广州市民梁先生是一个16年的耐克老客户，他表示自己从未遇到开胶的耐克鞋。

“中国、英国、美国都买过，最差的情况就是穿了一段时间觉得不舒服不穿而已，大部分都是穿到最后磨到穿底才不穿的。一般要磨1到2年才会磨烂，目前穿的耐克airforce是2017年买的，到现在还可以穿。”梁先生说，他基本上都是去耐克实体店购买，质量是否有问题可在现场观察。

梁先生建议，买耐克时要是拿起那双鞋觉得特别轻，摸摸材料特别薄，在实体店内看到接口有胶印缝合印之类的就需要谨慎一些了。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
题图 | 视觉中国
责编 | 孙磊