9月8日,羊城晚报·记者帮栏目刊发报道,聚焦广州海珠区世港花园D1栋9楼4套住宅被拆改分割成18间民宿,楼下业主遭遇漏水、噪声及治安隐患一事,引发社会关注(点击了解详情>>)。报道刊发后,区住建、属地街道、物业持续跟进督促整改。一个月过去,整改进度如何?

10月13日,记者再次回访该小区,事件处置迎来阶段性变化:涉事房源由民宿转为长租模式,阳台违规改建的卫生间全部拆除,楼下受损住户墙面修复有序推进,邻里矛盾趋于平稳。

实地走访:民宿房源转型长租公寓,部分房间仍在收尾

10月13日,记者来到世港花园D1栋9楼看到,涉事楼层不少房间仍处于装修整改收尾或清理状态。在912房内,床垫、茶几等还在整理中;阳台违规改建的一个房间内,此前被改成卫生间的空间里,马桶和部分管道已被拆除,地面重新铺设了地砖,洗衣机被放置至阳台另一端,房间内仍在进一步清理。908房房门紧锁,记者敲门未获回应,但门外摆放着一件待收的快递。

现任二房东(9楼房东)告诉记者,9月羊城晚报报道后,他们已按照街道办等相关职能部门要求,逐步推进整改,目前所有施工已基本完成,部分房屋还处于打扫清洁、家具布置收尾环节。据介绍,眼下已有两套房屋顺利出租。

此前向羊城晚报报料的D1栋业主介绍,羊城晚报介入后,9楼房东已主动联系他们沟通整改事宜,明确后续不再经营民宿,房源将转型作为长租公寓出租。“房东承诺改为长租,目前我家的租客暂时没有反馈噪声扰民了。”受9楼漏水影响而导致多处墙面受损的8楼业主也介绍,其客厅饭厅等受损墙面已经修复完毕。

各方回应:整改有序推进,邻里态势平稳

业主们的求助报料焦点之一是房屋安全问题。9楼多间房屋卧室、阳台原始设计没有防水、排水构造,强行加装卫浴设施,楼板长期受水浸泡极易向下渗漏,不仅毁坏楼下装修,日积月累还会侵蚀建筑构件,埋下安全隐患。

10月13日,广州市海珠区琶洲街道办向记者反馈了相关处置情况。羊城晚报记者帮9月8日报道出街后,街道人员随即上门核查处置;9月15日,街道工作人员再次上门跟进D1栋9楼违规改造投诉的整改进度,现场核查确认多项整改成果:

一是阳台违规改建卫生间问题已全部整改到位;针对房间增设洗衣机、洗手台等遗留问题,物业督促二房东限期完成后续整改。

二是楼下受损墙面修复稳步开展。9楼二房东已于9月13日启动803、808两套受损房屋墙面修复施工,其中808房墙面修复已全部完工,业主对修复效果满意度良好;803房因家中孩子学习需要,暂时中止施工,待合适时间再复工。

三是邻里关系整体平稳。当前803、808住户与9楼二房东沟通顺畅,暂未新增邻里纠纷,整体形势可控。

世港物业管理有限公司负责人也告诉记者,在多部门督促下,涉事楼层阳台违规加装的马桶全部拆除,阳台恢复原有规划功能;原房屋内分散在卧室内的洗衣机,均被移至阳台放置,规范用水排水。物业持续落实日常巡查,一旦发现违规改动管线、装修等行为,第一时间劝阻并上报职能部门。

记者手记:整改不能止于外观复原,长效监管仍是关键

从民宿转型长租、拆除阳台违建卫生间,到楼下受损房屋进场修复,这起持续长时间的邻里纠纷迎来阶段性向好结果。本次回访也获悉,涉事楼层整改施工基本完成,少量房间已完成长租签约,其余房源仍在清洁布置。但记者现场仍可看到,涉事楼层房间隔断仍保留,不少用水设施集中布设,隐蔽管线、楼板防水等历史遗留隐患仍需持续盯防。

该纠纷最大的监管难点在于整改容易反弹:更换经营方后,私接管线可再次恢复,现场执法难以做到全天候监管。住宅的居住属性是底线,即便转为长租模式,也不能突破建筑安全、房屋装修规范以及相邻权的法律边界。

事件的妥善解决,既要完成看得见的卫浴洁具拆除、墙面修复,更要把看不见的防水、管线隐患彻底处置到位。邻里之间的权益平衡,不能只依靠一次集中整改。物业、职能部门仍需建立常态化巡查机制,持续跟踪房屋使用状态。

除了人工定期上门巡检,也不妨探索科技手段赋能小区治理,通过强化公共区域智能监控、人员进出登记预警等方式,实时掌握楼栋人员流动情况,及时发现异常装修、大量陌生人员频繁进出等苗头性问题,提前介入处置,守护居民安全感。多方协同发力,才能守住小区居住安全底线,避免违规改造问题卷土重来。

文|记者 陈玉霞 马灿
图、视频|记者 陈玉霞 马灿

责编: 校对: 审签:
版权申明

羊城晚报·羊城派原创,未经授权不得转载