文/羊城晚报全媒体记者 郑达 实习生 陈菀铃 通讯员 邱文卿 张敏

“张医生，我最近支气管发炎了，需要开哪几种药?”“刘医生，我有时候晚上睡觉耳朵唧唧的叫，睡觉都睡不好，是怎么回事呢？”疫情期间，珠海香洲各社区卫生服务机构开通了家庭医生团队在线问诊，保障居民用药、就诊、慢病诊疗等线上需求。

1月15日，华发新城社区卫生服务中心家庭医生何德智接到患者王女士电话。原来，因小区临时管控无法出门，个人所需的非常规处方药已用完，且普通药店并不售卖处方药，王女士焦急万分。何医生随即在电话内仔细询问王女士的身体情况以及她所需药品的名称，安抚其不安情绪，挂断电话后即刻前往定点医院购买药品。疫情期间封控管制需要提供各种证明，买药难度加大。经过多方协调沟通，何医生终于成功买回药品，并送到王女士家交与她。“感谢我的家庭医生，悬着的心终于可以放下了，你们真是我们的健康守门人。”王女士感动地说。

“不用怕，我去帮您开药回来！”1月15日中午，拱北社区卫生服务中心的医生刘海宝收到黄阿姨的求助信息：黄阿姨每天都要服用的降糖药已用完了，阿姨本身就摔伤了腿，行走不便，再加上疫情原因无法外出，这导致她不知所措。刘海宝在了解情况后第一时间安抚好了黄阿姨的情绪，嘱咐她在家养好伤，以免让腿伤更严重，不用担心买药的问题，他会解决。中午下班后，刘海宝开好药后立即驱车送到黄阿姨小区，同时还不忘嘱咐用药的注意事项。黄阿姨是刘海宝医生的家庭医生服务对象，两人一直以来都保持沟通，疫情期间刘海宝医生经常通过电话、微信指导黄阿姨护理伤口、定期监测血糖和正确服用药物。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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