深圳“0107”疫情发生后,为关心关爱防疫一线工作人员和受疫情影响的居民群众,落实国家卫健委关于心理危机干预指导的原则要求,龙岗区委组织部快速响应,迅速行动,组织全区各级安心驿站深入开展抗击新冠疫情“安心行动”。
线上线下联动筑牢心理防线
龙岗区委组织部提前谋划,及早部署,向全区130个安心驿站发出《关于做好疫情期间社区居民心理健康服务有关工作的通知》,要求各级安心驿站密切关注辖区居民的心理健康现状,及时为居民提供线上线下心理援助服务,做好疫情防控期间的心理危机干预。
疫情期间,龙岗区安心热线400-0262-518全天24小时保持畅通,各街道、社区安心驿站也迅速开通多条心理服务热线,通过热线电话和微信线上预约咨询等方式,为防疫一线医护人员、基层党员干部和辖区居民群众提供心理援助服务,协助解决群众的疫情政策咨询、生活保障求助、医疗健康需求等问题。
心理咨询师进驻社区居民群
“大家好,我是街道心理咨询师,如果有需要,请私下联系我,祝大家平安健康”。1月10日,心理咨询师龚华英进入吉华街道富辰公寓封控临时居民群开展心理疏导服务。
自从1月11日吉华街道全域升级为防范区管控后,吉华街道迅速组建由2名心理咨询师、12名精防社工及20名社区志愿者组成的“抗疫心理健康护航队”,并为居民量身定制由“一张抗疫心理健康宣传折页”“一条24小时热线”“一对一心理疏导”等服务组成的“三个一”心理服务套餐,全天候提供心理疏导和人文关怀。(李薇 龙组轩)
来源 | 羊城晚报·羊城派
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