不一样的春运,广铁开行的这趟列车旅客有“福”了!
2022-01-18 21:21 羊城晚报•羊城派 原创
今年春运,广铁集团还将开行5趟“共青团号”列车,帮助务工团体和在校学生春运返乡

文/羊城晚报全媒体记者 李志文 通讯员 郭静 曾小贤 符合同 龙恺

1月17日22时42分,由广州通往娄底的K6526/7次列车缓缓驶离广州火车站,这是2022年春运期间广铁集团开行的首趟“共青团号”列车。

“这是我们首次作为'共青团号'列车乘务员为旅客提供服务,我们整个车班都感到非常荣幸!”广州客运段京广一组L29列车长王奇告诉记者,列车上的乘务人员平均年龄才25.2岁。

据了解,本趟“共青团号”列车增设特色温馨服务角和为满足旅客阅读需求而设立的“图书角”,同时,车上还设置了“红木棉”服务岗、青年志愿者流动服务小分队,他们随身携带服务包、冲水壶,为旅客提供便民服务。

为做好常态化防疫工作,“共青团号”列车上充分利用广播、口头宣传等形式,加强车内防疫宣传,提醒旅客正确佩戴好口罩,提升旅客防疫意识。并成立防疫小分队,负责做好旅客测温、车厢重点部位消毒等防疫工作,为旅客提供安全出行环境。

“今天是我第一次步入社会参加工作,肩负了为旅客服务的责任和使命,心里感觉既激动又兴奋。”来自湖南铁路科技职业技术学院的志愿者李铭说。

值得注意的是,班组乘务人员还为旅客们送上了事先准备好的春联和“福”字,送字之余,列车乘务员还与旅客们一起答题互动,车厢里不时传来阵阵掌声,欢声笑语一片……

据悉,自2016年以来,广铁集团已连续7年在春运期间开行“共青团号”列车,累计服务了上万名在粤务工人员与在校大学生。据悉,今年春运,广铁集团还将开行5趟“共青团号”列车,帮助务工团体和在校学生春运返乡。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

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