文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏 通讯员 穗团宣
图/通讯员供图

2022年春运将于1月17日开启。最近，一个个身穿“绿马甲”的志愿者已经在广州火车站、广州南站等主要站点提前上岗，为旅客测量体温、指引旅客有序进站乘车。据悉，春运期间将有1.6万人次志愿者上岗服务。

今年，广州青年志愿者持续开展服务春运“暖冬行动”，在广州火车站等4个火车站点、海珠客运站等12个客运站点和白云机场、广州地铁各线路站点等20个点位，提供站场指引、安检协助、防疫宣传、秩序维护、信息咨询、应急救援6大类服务。

1月5日晚，2022年广州市“暖冬行动”春运志愿者培训大会举行，近500名志愿者代表参加。现场，卫健委专家为志愿者做防疫知识培训，广东省救援辅助队教练讲解突发事件应对、人群管理等相关应急知识。培训结束后，志愿者现场进行考试，确保“不培训不上岗，培训不合格不上岗”。

1月7日至春运结束，每天早上9:00至晚上19:00时，共青团广州市越秀区委员会将组织200人次志愿者在广州火车站为旅客提供防疫宣传、助老服务、问询指引、母婴辅助、应急救援、反诈宣传等“十个一”暖心服务。“十个一”春运志愿服务包括：防疫要点讲一讲、路线不明引一引、乘车信息查一查、大件行李提一提、排队安检管一管、突发情况帮一帮、反诈知识教一教、年老弱小扶一扶、母婴专区带一带、姜茶热水暖一暖。

“有困难，我们帮！”这是广州南站志愿服务队的口号，他们早早地模拟培训上岗和实地操作演练，为春运服务做好准备。记者了解到，今年广州南站的春运志愿者主要来自广东财经大学、广州番禺职业技术学院、暨南大学（番禺校区）等高校，大学生占志愿者总人数的90%以上。

据悉，“暖冬行动”春运志愿服务由团市委等单位共同发起，迄今已持续开展近10年。近年来，“暖冬行动”已累计发动10万余名团员青年、志愿者参与，服务各类特殊群体逾65.3万人次。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

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