文/羊城晚报全媒体记者 刘星彤  通讯员 汪星州 李栋 

1月3日，2022年春运火车票正式开售。据中国国家铁路集团有限公司消息，2022春运期间全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。 

为进一步优化春运用户安心出行体验保障，飞猪于近日上线“疫情工具箱”平台，新增出行防疫信息查询服务。用户在飞猪旅行App首页点击“疫情工具箱”或搜索“疫情”关键词，即可进入专题页面。 

据悉，除健康码、行程码等基础防疫信息外，“疫情工具箱”新增了核酸预约、各地疫情防控政策和出行订单退改保障等内容，方便一屏展示、一键触达。

因出游的不确定性加大了用户对旅行商品灵活退改的需求，在“退改保障”一栏，用户还可查询机票、火车票、用车、酒店、景区门票等出行订单的退改保障举措。

据悉，国家卫健委日前建议春节期间要科学精准防控疫情，给公众提供明确的春运出行信息参考指引。飞猪“疫情工具箱”产品负责人罗江威表示，“疫情工具箱”以产品化的方式提升出行旅客享有的服务体验，旨在尽可能帮助大家避免因信息差带来的行程变动。

据透露，该产品将继续升级，完善防疫信息的同时，覆盖更多用户入口。 

春运火车票哪些地方出行最热？广深依旧是“排头兵”。 

根据携程平台截至1月3日数据显示，目前广深出发购票最为活跃，川渝地区位居抵达排名前列。出发城市TOP 5依次为广州、深圳、上海、北京、杭州，到达城市TOP 5依次为重庆、成都、广州、贵阳、武汉。

此外，春运购票下单最多的十大城市依次有：深圳、广州、北京、上海、重庆、杭州、东莞、成都、长沙、佛山。

出行人群方面，年轻化趋势不断突出，表现在80后的比例不断降低，00后比例逐步提升；95后与00后的购票占比近五成。 

来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 朱绍杰