文/羊城晚报全媒体记者 林翎 通讯员 王杰 赵晓玲

羊城晚报全媒体记者12月12日从中山公交集团获悉，中山公交集团将于2021年12月15日在中山市翠亨新区马鞍岛试运行响应公交“优约巴士”，深入推进“我为群众办实事”，提升岛内厂企员工可达性，以更加优质的公交服务助力中山大湾区“桥头堡”建设。

“优约巴士”是中山公交集团开通的响应公交服务。与固定式公共汽车系统相比，“优约巴士”具有明显的灵活性，即脱离“固定线路”、“固定班次”束缚，以乘客出行需求为导向选择最优行驶路径，减少乘客“点”（出发点）对“点”（目的地）出行时间，契合乘客个性化、快速出行需求，从而提高公交服务质量与乘客满意度。

12月15日，“优约巴士”将首次在翠亨新区马鞍岛运行，投放2辆中型客车，服务马安文化广场马安路口、临海马安村宿舍区、五桂路北、和信路西、翠湖公园、中准道中、领航路口西、东汇路等岛内所有公交站点，在7:00-19:00的时间段，为马鞍岛的乘客提供专业、规范安全的优约服务。同时，车辆也将严格落实防疫要求，进行消毒、通风等工作。

试行期间，“优约巴士”一以贯之践行民生公交的社会责任，将票价暂定为2元/人。“优约巴士”允许乘客选择多人乘车，即乘客可选择1至20人同行，将被动的分散购票变成主动的大宗购票，从而在购票和服务过程中占据主动地位，达到省时、省心、省力的目的。

中山公交集团负责人表示，首条“优约巴士”以马鞍岛为起点或终点，主要服务岛上乘客，形成岛内公交全覆盖，解决低密度、高分散、多点出行的需求。运行期间，中山公交集团将根据乘客需求，逐步增加优化站点，探索公交集约化新出行体验，不断增强市民的获得感。

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“优约巴士”乘车指引

一、营运时间和营运站点

（一）营运时间为7:00-19:00

（二）营运站点包括和耀路西、和耀路中、马安文化广场马安路口、临海马安村宿舍区、五桂路北、五桂路北二站、五桂路北三站（往马安村单向站）、和信路西、翠湖公园、翠亨新区（规划馆）、中准道北（往翠亨快线单向站）、中准道中、中准道南、中准道（和信路口）、领航路口西、东汇路。（后期逐步增加）

二、票价以及购票方式

试行期票价暂定为2元/人，仅采用网络购票方式，不支持其他购票方式。

三、购票方法

可在“中山公交集团”公众号和“车来了”APP上购票：

（一）中山公交集团公交号购票

进入中山公交公众号，点击右下角“网约巴士”，选择优约巴士进入购票页面，完成注册后，输入起点站点、终点站点以及完成支付后即完成购票流程。

（二）车来了APP购票

下载车来了APP，已有车来了APP的乘客需将APP更新至最新版本。点击优约巴士进入购票页面，完成注册后，输入起点站点、终点站点以及完成支付后即完成购票流程。

四、常见问题问答：

1、可以在18：59下订单吗？

在服务时间内完成支付的订单，都会完成。

2、是否可以在任意地点上下车？

不是的，只能在运营区域内的站点上下车。目前只有翠亨新区马鞍岛一个运营区域。

3、可以用现金买票吗？

目前只支持网络购票一种方式，暂不支持现金购票。

4、是否需要实名制购票，一个账号可以买几张票？

购票乘车不需要实名制；允许乘客选择多人乘车，乘客可选择1至20个人同行。

5、上车时怎么进行验票，还需要做些什么？

在上车时需报出手机尾号后四位，供驾驶员核实乘客身份，进行验票。还需要按防疫要求出示粤康码等。

6、买票后是否可以退票?

乘客在车辆到达前都可以进行退票操作，退款将会在3个工作日内返回。若车辆到达后乘客未到，则按乘客弃票处理。

其它详情请咨询公交服务热线87330663或关注“中山公交集团”微信公众号查询。

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 吴彤