文/羊城晚报全媒体记者 刘星彤
图/受访者提供

澳门旅游局近日宣布：澳门入境游客量在11月27日创今年8月以来新高。

据澳门旅游局介绍，随着澳门疫情稳定，叠加年底丰富的文体旅游活动，尤其是自11月23日凌晨1时起，经珠澳口岸入境珠海仅需持7天内核酸证明，促使访澳旅客量呈现稳步增长。

面对即将到来的一系列年底节庆，澳门正以丰富的文旅活动期待内地游客的到访。

12月9日，借携程集团全球合作伙伴峰会举办之机，澳门特别行政区政府旅游局局长文绮华在澳门接受了羊城晚报等多家媒体的群访。

政策利好
助澳门成热门“跨年目的地”

作为内地游客目前安全的出境目的地之一，“澳门健康安全宜游”印象深入人心。数据显示，自11月23日至11月30日的一周内，携程平台澳门旅游产品订单量对比上周应声上涨30%，关键词“澳门”搜索热度增长45%。

在精彩纷呈的年底盛会的吸引下，随着澳门回归22周年时刻即将到来，业内预计澳门将成为最热门的旅游跨年目的地之一。当前，通过携程预订澳门跨年旅游产品的订单同比去年增长已超三成。

在昨日于澳门举办的“同行 共生2021携程集团全球合作伙伴峰会”上，澳门特区政府与携程集团共同宣布启动2022年度合作。

接下来，携程将持续助力推进澳门旅游产品转型、创新营销传播的进程，为澳门目的地开拓旅游宣传推广数字平台，助力澳门疫后旅游复苏，提振当地旅游经济。

首办无人机表演，
“在澳门温暖冬季”主题活动上线

据官方介绍，11月至12月期间，在严格遵循防疫政策指引下，澳门将举行澳门美食节、葡韵嘉年华、“2021澳门光影节——火星想旅行”以及“遨游澳门无人机表演盛会”等系列活动。

其中，由澳门旅游局首办的“翱游澳门无人机表演盛会”在12月与2021澳门光影节同期绽放，这一表演将利用科技、2D及3D立体联动设计、灯光和音乐等元素，以点缀澳门夜空的形式，为游客带来最值得期待的视觉盛宴。

12月20日将迎来澳门回归22周年历史时刻，加上中国传统节日冬至、圣诞以及元旦等跨年时刻接踵而至，借力在线旅游企业的目的地营销新手段，冬季澳门旅游业发展将得到进一步赋能。

据了解，携程即将上新的“在澳门温暖冬季”主题营销活动中，除为澳门打造专属盛世活动页面，发放澳门酒店、日游产品优惠券外，在携程社区还将开放话题#在澳门温暖冬季#，鼓励用户参与话题瓜分万元现金大奖；

据了解，澳门正持续与旅行平台合作，加强线上线下推广，以展示当地优质的旅游产品，协助业界拓宽客源。

【访谈】

 文绮华  澳门特别行政区政府旅游局局长：

深挖澳门旅游文化内涵，期待迎接千万旅客

● 期待明年澳门可迎接千万旅客  

2019年澳门一整年接待旅客3940万人次，而2020年身处疫情中的澳门整年只接待了590万左右旅客，甚至还不如1999年澳门回归那年。2020年最差时，每天进入澳门的旅客只有200多位，而2019年平均每天有10万旅客进来，这是非常大的对比。

今年的情况好很多。年初我们预测全年会有600万-1000万的水平，目前看来，到年底应该可以达到700万左右。明年若香港能有条件放开，我们预计能够冲上一千万。

● 疫情加速澳门移动支付发展

疫情期间，澳门这两年最大的发展就是移动支付。现在所有本地居民都已习惯移动支付，包括到小店里吃一碗馄饨面也可移动支付，这是比较大的推进。

另外我们也看到了旅客的年轻化，以及个人消费金额的巨大增长。为此，这两年我们和很多内地电商平台合作。不仅线上，线下的“澳门周”活动也先后在北京、杭州、南京等城市展开，计划先期从有航空联系的城市开始，明年延伸到高铁沿线城市。

包括今年新开的和内地连接的陆路口岸——青茂口岸，希望利用它在未来增加高铁沿线城市的推广。

● 打造宾至如归的安全旅游体验

面对疫情反复，人们出游第一个要考虑的就是目的地是否安全，之后才是有什么好玩或值得去的地方。

去年开始，我们首先做的工作就是从做好自身防控开始，广泛宣传澳门是安全的，来到这边不需要隔离，之后才是让大家知道有什么优惠、有哪些新的玩法或景点。

希望旅客来到澳门，在感受到安全之余，也能找到宾至如归的感觉。

● 继续发掘美食、历史城区文化内涵

美食和旅游是有紧密联系的，吃是旅游目的地非常重要的体验。澳门在2017年获得了联合国教科文组织颁发的“美食创意之都”称号，除了推广好吃，也希望从吃的方面带出创意，和其它行业跨界合作，通过旅游+N、美食+N等概念，做更多的文章。

此外，澳门也在加强美食文化传承工作，如鼓励土生葡人家庭把自家的菜谱捐出，纳入网上的资料库，让大家尝试用自己的烹饪方式煮出特色传统美食，希望能以此传承城市的内涵，用创意手法将城市文化发扬光大。

除美食文化之外，澳门的历史城区也代表着澳门的内涵，可以做大文章。希望未来能够更深化、更精准地把澳门的文化推送到有兴趣的游客当中，让他们影响其他朋友，推动更多人了解有关澳门自身的内在文化。

澳门作为中西文化交汇之地，同时也是中国和葡语国家的交流平台，在这方面的工作大有可为。

● 冬季澳门精彩活动不停

澳门从12月份直到圣诞节、明年春节都有丰富的活动安排。我们从上周六开始了为期一个月的光影节，它就像内地的灯光秀，但会分散在不同的站点或社区里面。我们希望旅游的效益不光在主要的旅游区，也可以分享到不同的小区。

另外，今年是澳门第一次举办无人机表演。因为疫情原因，从原定的9月份推迟到12月，刚好和光影节碰上，效果也是加倍的。未来希望能把无人机表演作为澳门的年度活动。

接下来，我们也希望能在农历年初三继续举办已停办两年的花车巡游活动。因应农历年的活动，希望还推出一场烟火表演。

● 澳门正在寻找“最佳代言人”   

最近旅游目的地营销话题很火，澳门也在关注。一直以来，澳门没有真正的旅游代言人，我们今年计划跟直播的内容协会合作，选出能代表和传播澳门本土文化的代言人。

此外，我们也推出了名叫“麦麦”的公仔IP，造型是一只候鸟，目前这个IP刚刚开始推广。

● 期待琴澳关口更便利

今年9月国家宣布了横琴粤澳深度合作区的新方案。接下来，希望澳门和横琴的关口可以更加便利化，期待尽快争取到政策支持，让进入横琴更加便利，由此拉动横琴、澳门两地的联动，带动旅游、会展以及其它民生方面的发展。

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 朱绍杰